รู้จักระบบสนามกอล์ฟ LYNA Golf Software power by Odoo

ปัจจุบันกีฬากอล์ฟเป็นกีฬาที่ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น  เนื่องจากกีฬาชนิดนี้มีประโยชน์ในการออกกำลังกายแล้ว ยังถือว่าเป็นอีกอาชีพหนึ่งที่สามารถทำรายได้มหาศาลให้กับนักกอล์ฟฝีมือดีทั้งคนไทยและต่างชาติ  จึงทำให้คนเริ่มที่จะสนใจจะเรียนรู้และฝึกตีกอล์ฟกันมากขึ้น

ในปัจจุบันระบบของสนามกอล์ฟส่วนใหญ่ยังใช้พนักงานบริการ เมื่อมีลูกค้ามากขึ้นจึงทำให้เกิดความล่าช้า  สนามกอล์ฟจึงต้องพัฒนาระบบโดยการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้เพื่อให้เกิดความรวดเร็ว  ลดความผิดพลาด  และง่ายต่อการใช้งาน  เพื่อให้เป็นระบบที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการในธุรกิจสนามกอล์ฟ 

ในการลงเล่นในสนามกอล์ฟต้องมีการจองเวลาในการออกรอบ การเข้าใช้บริการ การเบิกถาด การสั่งอาหาร-เครื่องดื่ม และการชำระเงินค่าสนามซึ่งค่าใช้จ่ายของลูกค้าแต่ละคนก็จะแตกต่างกันออกไปตามแต่สถานะของลูกค้าและโปรโมชั่นของสนาม

โดยส่วนใหญ่ สนามกอล์ฟ จะจัดสถานะของลูกค้าปรมาณ 2 สถานะด้วยกันคือ สมาชิก และบุคคลทั่วไป (บางที่อาจสีสถานะ corporate ด้วย) โดยลูกค้าที่เป็นสมาชิกจะมีค่าใช้จ่ายที่น้อยกว่าลูกค้าที่เป็นบุคคลทั่วไปในการซื้อแพ็กเกจ แต่ต้องมีการชำระเงินในการจดทะเบียนเป็นสมาชิกต่อปีกับทางสนาม

ปัญหาที่ทำให้เกิดการคิดพัฒนาระบบสนามกอล์ฟคือความล่าช้าในการให้บริการของสนามกอล์ฟ เช่น การค้นหาข้อมูลของลูกค้า การจอง ในส่วนของระบบการค้นหาข้อมูลลูกค้า ส่วนใหญ่ยังคงเป็นระบบการประมวลผลด้วยมือ ถึงแม้ว่าจะมีการใช้คอมพิวเตอร์มาช่วยจัดเก็บข้อมูล  แต่ก็ไม่เป็นระบบ  หรือระบบที่มีเป็นระบบ POS สำหรับรับค่าบริการแต่ไม่ได้เชื่อมต่อกับระบบสมาชิก หรือ CLUB management ทำให้ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการบางครั้งต้องใช้เวลารอนานเกินควร  เนื่องจากต้องค้นหาข้อมูลประวัติเก่า และยังมีบางขั้นตอนที่พนักงานยังต้อทำงานซ้ำซ้อนอยู่ ทำให้ลูกค้าไม่ได้รับความสะดวกในด้านการบริการ  เนื่องจากขาดระบบการจัดเก็บที่ดีพอ  จึงเกิดความความล่าช้า ข้อมูลไม่ทันสมัย

วันนี้ LYNA Software ขอแนะนำ ระบบ LYNA GOLF Software – Golf T-booking & Green Fees Software ซึ่งพัฒนาขึ้นมาเพื่อ…

  • เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพภายในการทำงานของพนักงานและธุรกิจ โดยฝ่ายลงทะเบียนสมาชิก สามารถทำงานได้ไว
  • ลดความผิดพลาดในการทำงานของพนักงาน ในทุก ๆ ขั้นตอน
  • เพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้าด้วยระบบจองคอร์สออนไลน์ ที่ลิ้งกับหน้าเว็บไซต์ของสนามกอล์ฟ
  • ลดรายจ่าย ในการจ้างพนักงานที่ทำงานซ้ำซ้อนกับการทำงานของระบบเพิ่มรายได้ด้วยการทำ Loyalty Program, การนำเสนอโปรโมชั่น, การจำหน่ายตั๋วแบบหมู่คณะ
  • ระบบบัญชีและจัดซื้อแบบรวมศูนย์ ช่วยลดปัญหาการทำงานซ้ำซ้อน ล่าช้า ตกหล่นของพนักงาน และยังลดรายจ่ายในการจ้างคนในแผนกดังกล่าวเกินจำเป็น
  • สามารถเชื่อมต่อกับระบบจองห้องพัก หากสนามกอล์ฟมีบริการโรงแรม ห้องพัก
  • สามารถเชื่อมต่อกับระบบจัดการร้านอาหาร ในการณีที่มีบริการร้านอาหาร บาร์ เครื่องดื่ม
  • เพื่อให้สามารถค้นหาและตรวจสอบข้อมูลได้สะดวกมากขึ้น
  • เพื่อให้กระจายงานออกเป็นส่วนๆ และทำงานไม่ซ้ำซ้อนกัน

คุณสมบัติของระบบ LYNA GOLF Software by Odoo (Features)

  • ระบบสมาชิก (Member & Loyalty Program)
  • ระบบจองสนาม การใช้บริการแคดดี้และรถกอล์ฟ (T Booking)
  • การจัดคิวออกรอบ (Tee Grid)
  • การจำหน่ายคูปองค่าใช้สนาม (Green Fee)
  • ระบบบัญชี (Back Office)
  • ระบบจัดการสินค้าคงคลัง – INVENTORY management module)

การจัดการสมาชิก (Membership)

  • จัดทำทะเบียนสมาชิก โดยสามารถแยกคุณสมบัติหรือรูปแบบสมาชิกได้
  • สามารถทำบัตรสมาชิก Online
  • อัพเดตสถานะของสมาชิกโดยอัตโนมัติ
  • เก็บประวัติการเข้าใช้บริการ ชื่อแคดดี้ และประวัติการซื้อสินค้า ความชื่นชอบได้ทั้งหมด เพื่อประโยชน์ในการทำการตลาดและการจัดทำโปรโมชั่นให้กับลูกค้า
  • การส่งอีเมล์ หรือ LINE official  นำเสนอบริการและโปรโมชั่นให้กับสมาชิก

การจัดการสนามกอล์ฟ

  • สามารถกำหนด การวนรอบของสนาม (Course) และสามารถกำหนดระยะห่างของเวลาในการปล่อยนักกอล์ฟออกรอบแต่ละก๊วน
  • กำหนดวันปิดสนามบางสนามเพื่อการซ่อมบำรุง
  • กำหนดราคาค่า Green Fee, ค่าแคดดี้, ค่ารถกอล์ฟ (วันธรรมดา, วันหยุด, Sport Day)
  • กำหนดวันหยุดพิเศษล่วงหน้า เพื่อให้เครื่องทราบโดยอัตโนมัติ
  • กำหนดราคาพิเศษในระหว่างการจัดโปรโมชั่นต่าง ๆ ได้

T-Booking

  • สามารถจองส่วนบุคคลหรือกลุ่ม พร้อมการยืนยันผ่านอีเมล์ โดยตรงและรายการรอ (Waiting list)
  • ออกตั๋วไว ทำให้การขายเป็นไปด้วยความรวดเร็วและน่าประทับใจ
  • ค้นหาชื่อสมาชิกด้วยความรวดเร็ว โดยอ้างถึง ชื่อ, นามสกุล, หรือหมายเลขสมาชิก
  • จำหน่ายตั๋วหรือคูปองโดยอ้างถึงการจองสนามได้
  • ออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบได้ทันที
  • รองรับการจำหน่ายตั๋วแบบหมู่คณะ เช่น จากบริษัททัวร์, โรงแรม, หรือการปิดสนามเพื่อการแข่งขันพิเศษ เป็นต้น

Pro Shop

  • Pro-Shop touch screen points of sale (POS)
  • ใช้เครื่องอ่าน Barcode 
  • ระบบจัดการสินค้าคงคลัง – INVENTORY management

บัญชีและการเงิน (Backoffice)

  • รายงานการขายประจำวัน/ประจำเดือน แยกตามพนักงานขายหรือรวมทั้งหมด
  • รายงานการขายแยกตามสินค้า (ค่าสนาม ค่าแคดดี้ และค่ารถกอล์ฟ) ประจำวัน ประจำเดือน
  • รายงานแยกตามประเภทสมาชิก
  • รายงานการออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี เต็มรูปแบบ ประจำวัน ประจำเดือน
  • รายงานสรุปรายได้ค่าสนาม แยกตามราคา (ส่งกรมสรรพสามิต)
  • รายงานภาษีขายประจำเดือน (ส่งกรมสรรพากร)
  • รายงานรายได้ส่วนแบ่งค่าแคดดี้
  • รายงานอื่นๆ

รายงานสำหรับทีมผู้บริหารและฝ่ายแผนการตลาด (Report)

  • รายงานสถิติการใช้สนามแยกตามประเภทนักกอล์ฟ/ ประเภทสมาชิก
  • รายงานสรุปจำนวนผู้เล่น และจำนวนเงินยอดขายแต่ละวันในเดือนปัจจุบันยอด Year To Date และเปรียบเทียบยอดขายเดือนเดียวกันของปีที่แล้ว
  • ฯลฯ

To contact Sales Team by phone, please call +66-2392-4186 or email at lynasoftware@gmail.com

ความจำเป็นที่สนามกอล์ฟ ต้องมีระบบจัดการที่ดี

ปัจจุบันกีฬากอล์ฟเป็นกีฬาที่ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น  เนื่องจากกีฬาชนิดนี้มีประโยชน์ในการออกกำลังกายแล้ว ยังถือว่าเป็นอีกอาชีพหนึ่งที่สามารถทำรายได้มหาศาลให้กับนักกอล์ฟฝีมือดีทั้งคนไทยและต่างชาติ  จึงทำให้คนเริ่มที่จะสนใจจะเรียนรู้และฝึกตีกอล์ฟกันมากขึ้น และเป็นโอกาสที่ดีที่จะส่งเสริมระบบการให้บริการของสนามกอล์ฟเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของคนที่มีเวลาไม่มากที่จะไปตีกอล์ฟหรือออกรอบในเวลาที่จำกัด  คนส่วนมากจึงหันมาใช้บริการสนามกอล์ฟใกล้บ้านกันมากขึ้น

ในปัจจุบันระบบของสนามกอล์ฟส่วนใหญ่ยังใช้พนักงานบริการ เมื่อมีลูกค้ามากขึ้นจึงทำให้เกิดความล่าช้า  สนามกอล์ฟจึงต้องพัฒนาระบบโดยการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้เพื่อให้เกิดความรวดเร็ว  ลดความผิดพลาด  และง่ายต่อการใช้งาน  เพื่อให้เป็นระบบที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการในธุรกิจสนามกอล์ฟ 

ธุรกิจสนามกอล์ฟ นอกจากควรจะต้องมีระบบบริหารจัดการสนามกอล์ฟ ที่มีระบบ การจองสนาม การจองเวลาออกรอบ ยังควรมีระบบสมาชิก ระบบที่สามารถรองรับความต้องการของลูกค้าแต่ละรายได้ ซึ่งโดยปกติแล้วค่าใช้จ่ายของลูกค้าแต่ละคนก็จะแตกต่างกันออกไปตามแต่สถานะของลูกค้าและโปรโมชั่นของสนาม  รวมถึงมีระบบร้านอาหาร หรือห้องพัก ที่รองรับความต้องการของลูกค้าอีกด้วย

ปัญหาส่วนมากที่เกิดขึ้นในการบริหารจัดการสนมกอล์ฟ คือ ความล่าช้าในการให้บริการของสนามกอล์ฟ เช่น การค้นหาข้อมูลของลูกค้า การจอง และส่งผลต่อการทำการตลาด การสนองความต้องการของลูกค้าให้มีความรู้สึกเป็น loyalty กับ สนามกอล์ฟ ดังนั้น ระบบสนามกอล์ฟที่ดีความจะตอบสนองความต้องการของลูกค้าสนามกอล์ฟ โดยมีวัตถุประสงค์ ดังนี้

  • เพื่อลดปัญหา และข้อผิดพลาดต่างๆ ในการทำงาน
  • เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพภายในการทำงานของพนักงานและธุรกิจ
  • เพื่อให้สามารถค้นหาและตรวจสอบข้อมูลได้สะดวกมากขึ้น
  • เพื่อให้กระจายงานออกเป็นส่วนๆ และทำงานไม่ซ้ำซ้อนกัน

Lyna Golf Software power by Odoo มีระบบบริหารจัดการสนามกอล์ฟ ที่มีคุณสมบัติดังนี้

Features

  • Course, Tee and weather management
  • Tee bookings, start management and fast billing
  • Membership and green fees billing
  • Pro Shop and rental items point of sale
  • Competition and event management
  • Score card and leader board processing
  • Handicap capture and Golfing Association interface

Course management

  • Content rich multi-course tee view grid
  • Details per hole with cross-over times
  • Course access and green fees by golfer status
  • Default seasonal and ad hoc green fees
  • Caddie schedules, fees and shift control
  • Buggy schedules and rental pool control
  • Pro-Shop touch screen points of sale

T-Bookings and Green Fees

  • Configure default, seasonal and ad hoc tee sheets with user defined time increments
  • Support all accepted tee-, number of ball- and number of hole configurations
  • Individual or block (group) tee bookings with direct e-mail and SMS confirmation and waiting list
  • Content rich course and Tee bookings view grid with colour coded availability status

To contact Sales Team by phone, please call +66-2392-4186 or email at lynasoftware@gmail.com