การเลือกใช้ซอฟต์แวร์การจัดการสนามกอล์ฟและคันทรีคลับ

การเลือกซอฟต์แวร์การจัดการสนามกอล์ฟและคันทรีคลับที่ดีที่สุดไม่ใช่เรื่องง่าย ท้ายที่สุดแล้ว การเลือกซอฟต์แวร์เป็นการตัดสินใจที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของ Club Manager และคณะกรรมการสมาชิกของคันทรีคลับ  ในบทความนี้ผมจะพูดถึงคุณลักษณะ 8 ประการที่ควรพิจารณาเมื่อทำการตัดสินใจที่สำคัญนี้

ต่อไปนี้เป็นคุณสมบัติของซอฟต์แวร์ 8 ประการที่ควรทราบเมื่อทำการเลือกซื้อซอร์ฟแวร์:

  1. ระบบลูกค้าสัมพันธ์ CRM(Customer Relationship Management)

ระบบลูกค้าสัมพันธ์ หรือ CRM เป็นศูนย์กลางของโซลูชั่นซอฟต์แวร์การจัดการสนามกอล์ฟและคันทรีคลับ ข้อมุลนักกอล์ฟและสมาชิกจะถูกบันทึกไว้ในระบบ CRM ซึ่งสามารถติดตามและใช้สำหรับการสื่อสาร รวมถึงการนำเสนอบริการพิเศษและการเรียกเก็บเงินซึ่งต้องพึ่งพาระบบ CRM

นอกจากนั้น ระบบ CRM บางระบบยังอนุญาตให้มีฟังก์ชันการตลาดในตัว คุณลักษณะนี้ช่วยให้สมาชิกและผู้มีโอกาสเป็นสมาชิกได้รับแจ้งเหตุการณ์ การแข่งขัน และข้อมูลทั่วไป นอกจากนี้ CRM ที่ดีจะรวมทั้งการระบุลูกค้าและสมาชิกด้วยสถานะโปรไฟล์ ดังเช่น CiMSO CLIENTmanager เป็นต้น

  1. Golf Tee Sheet และ Pro Shop PoS

ซอฟต์แวร์การจัดการสนามกอล์ฟจะต้องสามารถบริหารจัดการได้หลายสนามพร้อมๆกัน ด้วยระบบ Tee Sheet ที่ยืดหยุ่น ระบบการจองรอบและสนามแบบออนไลน์และระบบยืนยันการจองเป็นสิ่งที่สมาชิกคาดหวังว่าสนามกอล์ฟควรจะมี ค่าธรรมเนียมต่างๆควระสามารถโชว์ได้ออย่างอัตโนมัติขึ้นอยู่กับสถานะของสมาชิกของนักกอล์ฟ การเก็บค่าบริการและการออกใบเสร็จควรจะรวดเร็วอละมีประสิทธิภาพ นอกจากนั้นใบเสร็จและการคิดค่าใช้จ่ายของการขายสินค้าใน Pro Shop และการจองรอบควรจะสามารถออกมาในบิลใบเดียวกันได้ด้วยระบบ Pro Shop PoS

  1. การจองสนามกอล์ฟออนไลน์ (Online Golf booking)

สามาชิกของสนามกอล์ฟและผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกควรสามารถใช้ระบบการจองรอบ และเวลา tee-off ผ่านทางอุปกรณ์มือถือของตัวเอง  คุณสมบัติของการจองออนไลน์ที่รวมเข้ากับตารางการจองกอล์ฟอย่างสมบูรณ์ จะช่วยหลีกเลี่ยงความสับสนและการจองซ้ำซ้อนกับสมาชิกและนักกอล์ฟที่ไม่ใช่สมาชิก นอกจากนั้นซอฟต์แวร์การจัดการคลับควรมีตัวเลือกสำหรับการชำระเงินออนไลน์ในกรณีที่จำเป็น

  1. ระบบร้านอาหารและบาร์ (Restaurant and Bar POS integration)

จุดขายหน้าจอสัมผัส (POS) ในร้านอาหารและบาร์จำเป็นต้องทำธุรกรรมอย่างรวดเร็วด้วยการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ POS ควรอนุญาตจากตัวเลือกอาหารอย่างรวดเร็วไปจนถึงบริการจัดส่งตามที่นั่ง การกำหนดเส้นทางการสั่งซื้อและการพิมพ์สลิปไปยังจุดเตรียมอาหารถือเป็นคุณสมบัติที่ระบบRESTAUrateur ต้องมี ในทำนองเดียวกัน บิลแยกตามรายการต่อนักกอล์ฟเป็นคุณลักษณะที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งสำหรับสนามกอล์ฟ/คันทรี่คลับ ระบบ POS สำหรับร้านอาหารและบาร์ จำเป็นต้องผสานรวมกับระบบการจัดการสต็อก หรือ STOCKmanager ของคุณอย่างราบรื่น เพื่อการตัดสต๊อกสินค้าและการจัดการคลังสินค้าอย่างสมบูรณ์

  1. ระบบจัดซื้อและคลังสินค้า (Stock and Procurement)

โซลูชันการจัดการสต็อกจำเป็นต้องควบคุมผลิตภัณฑ์ ค่าใช้จ่าย และสูตรอาหารทั้งหมดที่ห้องครัว ร้านอาหาร บาร์ และร้านมืออาชีพ การระบุบาร์โค้ดด้วยการออกแบบและการพิมพ์ฉลากจะช่วยให้การประมวลผลรวดเร็ว การประมวลผลสูตรอาหารและเครื่องดื่มพร้อมการคิดต้นทุนสินค้าตามเวลาจริงจะช่วยให้สามารถหักสต็อคต่อมื้อหรือเครื่องดื่มได้ นอกจากนี้ ระบบควรอนุญาตการจัดซื้อทั้งหมดด้วยตัวเลือกการอนุญาต (preset) หลายระดับ

  1. ระบบสมาชิก (Membership management)

ค่าสมาชิกสนามกอล์ฟ ค่าสมาชิคคลับ ถือเป็นรายได้ที่สำคัญและจุดที่จะต้องให้บริการลูกค้าที่สำคัญที่สุดของสนามกอล์ฟและคันทรี่คลับ ระบบควรอนุญาตให้มีการจัดการทั้งสมาชิกหลักและผู้อยู่ในความอุปการะของสมาชิก แน่นอน CiMSO CLUBmanager สามารถกำหนดประเภทสมาชิกภาพและมีตัวเลือกในการใช้คะแนนสะสมเพื่อส่งเสริมการใช้จ่ายของสมาชิก นอกเหนือจากการจัดการสมาชิกภาพที่มีประสิทธิภาพแล้ว การจัดการทางการเงินและการบัญชีในระบบ CLUBmanager จะผสานรวมเข้าด้วยกันซึ่งมีความสำคัญต่อการทำธุรกรรม และการตั้งข้อยกเว้นด้านการเรียกเก็บเงินแบบ mass billing หากคุณเลือกใช้ CiMSO CLUBmanager คุณจะสามารถหลีกเลี่ยงการออกใบแจ้งหนี้นอกระบบซึ่งเสี่ยงต่อการผิดพลาดได้โดยใช้ระบบบัญชีแบบครบวงจรของเรา

  1. ระบบบัญชี (Accounting)

ระบบจัดการสนามกอล์ฟและคันทรี่คลับนอกจากจะให้ความสะดวกสบายกับแผนกดูแลสมาชิก ร้านอาหาร การจองและการจ่ายเงินที่Pro Shop แล้ว ระบบยังช่วยให้แผนกบัญชีได้รับรู้รายได้อย่างเรียลไทม์ ออกเอกสารต่างๆที่เกี่ยวข้องได้ครบถ้วน รวมถึงสามารถนำข้อมูลต่างๆไป Analysis เพื่อทำการตลาดต่อไปได้อย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพอีกด้วย

  1. การให้บริการหลังการขาย (Support)

การให้บริการหลังการขายในทุกๆด้านสำหรับซอฟต์แวร์บริหารจัดการสนามกอล์ฟและคันทรี่คลับเป็นสิ่งที่มีความหมายมากกับพนักงานของลูกค้า ผลลัพธ์จะไหลผ่านไปยังตัวสมาชิกเองในที่สุด แม้ว่าสโมสรอาจไม่เปิดตลอด 24 ชั่วโมง แต่คุณจะต้องมีผู้ให้บริการระบบซอฟต์แวร์ที่สามารถให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง 365 วันต่อปี นอกจากนี้ เรายังใช้ เครื่องมือเดสก์ท็อประยะไกล เช่นAnydesk เพื่อให้บริการและแก้ปัญหาความท้าทายที่พนักงานกำลังประสบอยู่และช่วยแก้ปัญหาในทันที 

  1. การเชื่อมต่อระบบ อิทริเกรทระบบอย่างครบวงจร

สุดท้าย ซอฟต์แวร์การจัดการกอล์ฟและคลับของคุณต้องเป็นแพลตฟอร์มแบบบูรณาการอย่างสมบูรณ์ ในที่สุดสมาชิกและพนักงานจะได้รับประโยชน์จากโซลูชันที่ผสานรวมอย่างลงตัว ดังนั้นจึงเป็นประโยชน์ต่อสโมสรในการใช้ซอฟต์แวร์ที่สอดคล้องกับกฎการจัดการคุณภาพ ISO90003 นอกจากนี้ ประโยชน์ของการใช้วิธีการจัดการโครงการ PRINCE II จะส่งผลให้มีการติดตั้งและการสนับสนุนที่มีการจัดการเป็นอย่างดี  สุดท้ายนี้ การฝึกอบรมและการรับรองตามหลักสูตรจะต้องรวมอยู่ในกลยุทธ์การให้บริการและค่าใช้จ่าย

หากคุณสนใจ เกี่ยวกับระบบสนามกอล์ฟ หรือคันทรี่คลับ ของ CiMSO และต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม หรือหากคุณต้องการนัดทำ short demo (ฟรี) กรุณาติดต่อ cimso@aecenlist.com หรือ 02-3924186 หรือ LINE ID: @cimsothai

To contact CiMSO Sales Team by phone, please call +66-2392-4186 or email at cimso@aecenlist.com

Joining CiMSO’s family – Siam Country Club

ยินดีต้อนรับ  Siam Country Club เข้าสู่ครอบครัวคิมโซ (CiMSO)

สยามคันทรีคลับ  เป็นที่รู้จักกันดีของนักกอล์ฟในเอเชียว่าเป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยมในการใช้เวลาของคุณในสนามกอล์ฟที่ดีที่สุดในประเทศไทย

รางวัลมากมายเกี่ยวกับสยามคันทรีคลับมีมากมาย แต่บางส่วนที่น่าภาคภูมิใจ ได้แก่ :

  • Best Golf Course Renovation in Asia
  • Best Course in Thailand
  • The Rolex World’s Top 1,000 Golf courses 2010
  • Best golf course in 206 Countries by GolfDigest
  • Best Maintained Golf Course in Asia Pacific

Siam Country Club เป็นหนึ่งในสโมสรที่มีชื่อเสียง ครอบครัว สมาชิกและแขกผู้มาเยือนจะรู้สึกผ่อนคลายในบรรยากาศส่วนตัวอย่างแน่นอน ที่สยามคันทรีคลับพัทยามความมุ่งมั่นที่ยิ่งใหญ่ในการก้าวสู่ความเป็นเลิศในระดับใหม่และสัญญาว่าจะเป็นหนึ่งในสนามกอล์ฟที่ดีที่สุดในประเทศไทย

ปัจจุบัน Siam Country Club มี 5 สนามด้วยกัน คือ

เพื่อเป็นการสร้างมาตรฐานในการให้บริการที่ดีขึ้นกว่าเดิม Siam Country club  เลือกใช้ CiMSO Golfmanager  แบบ fully Integrate กับฟังก์ชั่น RESTaurateur, CLUBmanager, CLIENTmanager, BACKoffice, STOCKmanager, และ INNSync 

ระบบบริหารจัดการสนามกอล์ฟ CiMSO GOLFmanager มีฟีเจอร์สำคัญดังนี้

  • Course, Tee and weather management
  • Tee bookings, start management and fast billing
  • Membership levies and green fees billing
  • Pro Shop and rental items point of sale
  • Competition and event management
  • Score card and leader board processing
  • Handicap capture and Golfing Association interface

Course management

  • Content rich multi-course tee view grid
  • Details per hole with cross-over times
  • Course access and green fees by golfer status
  • Default seasonal and ad hoc green fees
  • Caddie schedules, fees and shift control
  • Buggy schedules and rental pool control
  • Pro-Shop touch screen points of sale

T-Bookings and Green Fees

  • Configure default, seasonal and ad hoc tee sheets with user defined time increments
  • Support all accepted tee-, number of ball- and number of hole configurations
  • Individual or block (group) tee bookings with direct e-mail and SMS confirmation and waiting list
  • Content rich course and Tee bookings view grid with colour coded availability status

Competition Scoring and Leader Board

  • Individual golfer or team events with fast registration
  • Stableford, Stroke- and Bogey Play scoring
  • Fast, real time score card capture and leader board display

ทีมงาน AEC Enlist – CiMSO Thailand รู้สึกดีใจและขอขอบคุณและ คุณลูกค้าที่ไว้วางใจให้เราดูแลครับ

หากคุณสนใจ เกี่ยวกับระบบ ERP for Hospitality & Business และต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม หรือหากคุณต้องการนัดทำ short demo (ฟรี) กรุณาติดต่อ cimso@aecenlist.com หรือ 02-3924186 หรือ LINE ID: @cimsothai

To contact CiMSO Sales Team by phone, please call +66-2392-4186 or email at cimso@aecenlist.com

ซอฟต์แวร์การจัดการสนามกอล์ฟ CiMSO – GOLFmanager

CiMSO GOLFmanager เป็นระบบจัดการสนามกอล์ฟแบบครบวงจร ประกอบด้วย ระบบการจอง ระบบ PROSHOP PoS ระบบร้านอาหาร ระบบสมาชิก ระบบลูกค้าสัมพันธ์ ระบบการจองรอบออนไลน์-ออฟไลน์ และระบบบัญชี

คุณพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงระบบการจัดการสนามกอล์ฟของคุณ ให้เป็น ระบบ ERP สำหรับ สนามกอล์ฟ แล้วหรือยัง?

  • เราเติบโตไปพร้อมกับคุณ: ด้วยประสิทธิภาพการทำงานและความชัดเจนของข้อมุลที่ได้จากระบบ CiMSO GOLFmanager ที่มากขึ้น คุณสามารถอยู่ในจุดที่จะขับเคลื่อนการเติบโตขององค์กรได้ ไม่ใช่แค่รับมือกับสถานการณ์ที่จะเกิดขึ้นกับองค์กร ซอฟต์แวร์ CiMSO GOLFmanager ERP มีกระบวนการทางธุรกิจที่ครบถ้วนตั้งแต่ขั้นพื้นฐานไปจนถึงขั้นซับซ้อน และซอฟต์แวร์ CiMSO สามารถปรับขนาดได้ช่วยให้คุณจัดการกับจำนวนผู้ใช้ จำนวนลูกค้า จำนวนธุรกรรม หรือข้อมูลที่เพิ่มขึ้นได้อย่างง่ายดาย
  • สามารถกำหนดสิทธิการเข้าถึงระบบฯของผู้ใช้: CiMSO GOLFmanager ERP ควบคุมการทำงานของคนในองค์กร ด้วยฟังก์ชั่น Security Preset ด้วยซอฟต์แวร์ CiMSO ERP คุณสามารถออกแบบการเข้าถึงของผู้ใช้ตามคำตำแหน่งหน้าที่ (Job Description) นอกจากนี้ ระบบยังบังคับให้ผู้จัดการและหัวหน้าทีมตรวจสอบสิทธิ์ของแต่ละบุคคลและระบุการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น
  • ระบบช่วยสำรองข้อมูลอัตโนมัติ: ซอฟต์แวร์ CiMSO ได้รับการดูแลในระดับรายวันและเราจัดเก็บข้อมูลในตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตามคุณสามารถจัดการการสำรองข้อมูลด้วยตนเองได้ตลอดเวลาหากต้องการ
  • เราให้บริการหลังการขาย 24 ชั่วโมงด้วยข้อกำหนดของ LUSA: เราให้การสนับสนุนแผนกบริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันซึ่งรวมถึงโซลูชั่นการบำรุงรักษาการจัดการและการสนับสนุนแบบ end-to-end สำหรับซอฟต์แวร์รุ่นปัจจุบันและเวอร์ชันใหม่ๆ เรามีตัวเลือกการให้การสนับสนุน ทั้งนอกสถานที่ ทางโทรศัพท์ LINE และอีเมล์

CiMSO GOLFmanager  คือ ซอฟต์แวร์การจัดการการบริการ ERP แบบครบวงจร (Fully Integrated) 100% สำหรับสนามกอล์ฟ ที่ประกอบไปด้วยคุณสมบัติที่โดดเด่น ดังนี้

Fast & Easy Tee Booking

  • T-booking แบบเรียลไทม์จากลูกค้าทุกประเภท (ลูกค้าสมาชิก ลูกค้าขาจร)
  • กำหนดค่า Tee-Off เริ่มต้นตามฤดูกาลและเฉพาะกิจ (ad hoc) ด้วยการเพิ่มเวลาที่ผู้ใช้กำหนด
  • รองรับการกำหนดค่าสนาม จำนวนลูกและจำนวนหลุม
  • รองรับการจองสนามรายบุคคลหรือกลุ่ม และการยืนยันการจองหรือ waiting list ทางอีเมล์ หรือ SMS
  • มีหน้าต่างการจองสนามในรูปแบบ grid เป็นตารางที่มีสถานะพร้อมใช้งาน และรหัสสีที่ช่วยให้สามารถบริหารการจองสนามได้ง่าย สะดวก รวดเร็ว และไม่ผิดพลาด

Intuitive, Fast Billing Pro Shop PoS

  • จุดขายหน้าจอสัมผัส Pro Shop
  • รองรับการสินค้าที่ Pro shop แบบขายขาดและฝากขาย
  • สามารถจัดการรายการสินค้าเพื่อเช่า

Completed, Powerful Course Management

  • ตารางมุมมองทีออฟ (Tee – Off) หลายสนาม ที่มีเนื้อหาครอบคลุมในหน้าจอเดียว
  • รายละเอียดต่อหลุมด้วย cross-over times
  • การจองสนามและค่าสนาม แยกตามสถานะผู้เล่น (golfer status) เช่น สามชิกรายเดือน, รายปี, ระดับดับแพลทีนัม เป็นต้น
  • ค่าธรรมเนียมสนามแยกตามฤดูกาลและแบบเฉพาะกิจ (ad hoc)
  • ตารางแคดดี้ค่าธรรมเนียมและการควบคุมกะ
  • ตารางการควบคุมการจองรถ Buggy

Real-Time, Unique Competition Scoring & Leader Board

  • การจัดกิจกรรมของนักกอล์ฟ ซึ่งมีการลงทเบียนเข้างานอย่างรวดเร็วไม่ว่าจะเป็นนักกอล์แบบบุคคลหรือแบบทีม
  • การให้คะแนน Stableford, Stroke- และ Bogey Play
  • การให้ score card และการขึ้นกระดาน (leader board) แบบเรียลไทม์

นอกจากโมดูลย์หลักๆ ของการจัดการสนามกอล์ฟแล้ว ระบบ CiMSO GOLFmanager ยังสามารถเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อการทำงานอย่างสมบูรณ์ขององค์กรได้อีกด้วย ซึ่งจะทำให้ข้อมูลการำงานของพนักงานในองค์กร ไหลเวียนไปยังผู้ทำงานหรือแผนกที่เกี่ยวข้อง ได้อย่างถุกต้อง แม่ยำ ลดเวลาการทำงานที่อาจเกิดความผิดพลาดได้เป็นอย่างดี เช่น

  • ระบบบัญชี BACKoffice
  • ระบบจัดซื้อและสต๊อกสินค้า STOCKmanager
  • ระบบร้านอาหาร RESTaurateur
  • ระบบสปา SPAscheduler
  • ระบบจองกิจกรรม ACTIVities
  • ระบบจัดการงานอีเว้นท์ EVENTmanager

หากคุณสนใจ เกี่ยวกับระบบจัดการสนามกอล์ฟ CiMSO GOLFmanager และต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม หรือหากคุณต้องการนัดทำ short demo (ฟรี) กรุณาติดต่อ cimso@aecenlist.com หรือ 02-3924186 หรือ LINE ID: @cimsothai

To contact CiMSO Sales Team by phone, please call +66-2392-4186 or email at cimso@aecenlist.com

CiMSO ERP Software คืออะไร เหมาะกับธุรกิจไหนบ้าง

ทุกๆธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือธุรกิจขนาดใหญ่ และไม่ว่าจะเป็นกิจการ หรืออุตสาหกรรมใด จำเป็นที่จะต้องมีวิธีการที่เหมาะสมในการจัดระเบียบธุรกิจ ท้ายที่สุดองค์กรจำเป็นต้องสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างผลกำไร นี่คือที่มาของการวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) ซอฟต์แวร์ ERP ได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการด้านต่างๆของธุรกิจของคุณตั้งแต่การจัดการสินค้าคงคลังและการเพิ่มประสิทธิภาพไปจนถึงการจัดตารางการผลิตและการวางแผน

ERP หรือ Enterprise Resource Planning คือ ระบบหรือซอฟต์แวร์ที่รองรับการปฏิบัติการขององค์กร รวบรวมข้อมูลในทุกแง่มุมของการดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นด้านการตลาด, ฝ่ายทรัพยากรบุคคล, โลจิสติกส์ คลคลัง จัดซื้อ และการบริการลูกค้าทั้งหมด เพื่อที่จะทำให้กระบวนการทำงานขององค์กรมีประสิทธิภาพมากขึ้น ระบบ ERP มีความสามารถในการรวบรวมฐานข้อมูลและตัดงานที่ไม่จำเป็นออกไป ซึ่งช่วยลดปริมาณงานที่แต่ละคนในองค์กรของคุณต้องทำให้เสร็จ สิ่งนี้ช่วยให้คุณประหยัดค่าใช้จ่ายในระยะยาว

CiMSO คือ ระบบ ERP Software สำหรับธุรกิจ hospitality และธุรกิจบริการอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็น สนามกอล์ฟ โรงแรม รีสอร์ท ร้านอาหาร ครัวกลาง สปา คลับ ร้านขายไวน์ หรือแม้กระทั่งร้านซ่อมรถ เป็นต้น

ซึ่ง CiMSO เป็น ERP Software ในรูปแบบ Fully Integrated จึงมีระบบ Customer Data Platform (CDP) ซึ่งจะสามารถช่วยเก็บข้อมูลฐานลูกค้า ทำให้คุณสามารถนำข้อมูลเหล่านั้นมาทำการตลากเจาะกลุ่มเป้าหม่ายได้ดียิ่งขึ้น เรามีระบบสมาชิก (CLUBmanagement) เพื่อความสะดวกในการทำลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ระบบสะสมแต้ม (Loyalty Program) อีกด้วย

นอกจากนั้น เรายังมี Ready API INterchange ที่สามารถส่งข้อมูล ไป 3rd.parties Software ทำให้ลูกค้าสามารถควบคุม บริหารงานได้ที่ database เดียว

ตัวอย่างลูกค้าของ CiMSO

1. GOLF CLUB – Sentosa Golf Club

2. HOTEL- Prana Samui

3. RESTAURANT & CENTRAL Kitchen – Sanyod

4. WINE SHOP – The Wine Shop & Bar Windhoek

5. CLUB – Orchid Club

6. SPA – Seasons Spa

และธุรกิจบริการอื่นๆ เช่น Fitness Center, Horse Riding ก็สามารถใช้ CiMSO ERP Software ในการบริหารจัดการได้

เห็นอย่างนี้แล้ว หากคุณเป็นหนึ่งในธุรกิจ ที่ต้องการหรือกำลังหาระบบเดี่ยวที่ใช้ได้ทั้งองค์กรของคุณ ลองติดต่อสอบถามทีมงานของเราครับ cimso@aecenlist.com หรือ 02-3924186 เรายินดีทำ short demo ให้กับลูกค้าที่สนใจ ไม่ว่าจะเป็น face-to-face demo หรือ online demo ครับ

To contact CiMSO Sales Team by phone, please call +66-2392-4186 or email at cimso@aecenlist.com

สนามกอล์ฟ กับ ระบบ ERP – GOLFmanager

ในปัจจุบันสนามกอล์ฟ ส่วนมากเริ่มเอาเทคโนโลยีเข้ามาใช้กับการบริหารจัดการเพื่อปรับปรุงการทำงานขององค์กร โดยเฉพาะระบบ ERP ซึ่งเป็นระบบที่ทำให้การบริหารองค์กรโดยรวม ตั้งแต่การจัดการระบบสมาชิก การจองเวลาออกรอบ การออกตั๋ว Green Fees การจัดการ Pro-shop เป็นต้น

เนื่องจาก CiMSO ERP Software เป็นระบบ Enterprise Recourse Management ที่พัฒนาขึ้นโดยมีระบบสำหรับสนามกอล์ฟโดยเฉพาะ เรียกได้ว่าเป็น Integrated ERP Software อย่างแท้จริง เพราะผู้ใช้สามารถใช้เพียงระบบเดียวในการบริหารสนามกอล์ฟทั้งสนาม โดยที่ไม่จำเป็นที่จะต้องหาระบบอื่นๆ เช่น ระบบบัญชี ระบบจัดซื้อ มาเชื่อมต่อให้วุ่นวาย ทำให้ผู้ใช้สามารถประหยัดค่าใช้จ่ายในส่วนทั้งการลงทุน การจ่ายการMA การจัดการทรัพยากรมนุษย์ ได้ในระยะยาว เพราะไม่ต้องลงทุนซื้อหลายระบบ ไม่ต้องติดต่อหาทีม support หลายเจ้า และการบริหารจัดการที่รวมศูนย์การทำงาน ทำให้ทีมงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่จำเป็นที่จะต้องใช้พนักงานหลายอัตราในตำแหน่งงานเดียวกันนั่นเอง

สิ่งที่ผู้ใช้เห็นได้ชัดกับการเปลี่ยนแปลงของสนามกอล์ฟ ที่เลือกใช้ CiMSO ERP Software คือ  

  • Real Time Information

เนื่องด้วยระบบ CiMSO ERP เป็นระบบที่รวมศูนย์ข้อมูลขององค์กรทั้งระบบไว้ (แยกการเข้าถึงข้อมูลได้ตามการตั้งค่า เรียกว่า Security Preset) ทำให้ข้อมูลของผู้ใช้ ลูกค้า สินค้า และการใช้งานระบบทั้งหมด เป็นหนึ่งเดียวและ Real-Time ทำให้ผู้ใช้ (สนามกอล์ฟ) สามารถตรวจสอบข้อมูล กระบวนการทำงานของสนามกอล์ฟได้ตลอดเวลา ข้อมูลเป็นของจริงและอัพเดทอยู่ตลอดเวลา

  • Cost Cutting

แน่นอนว่า หากระบบซอฟต์แวร์ดี รวมศูนย์ข้อมูลและการทำงานทั้งหมดขององค์กร ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานก็ดีไปด้วย สิ่งเหล่านี้ทำให้องค์กรสามารถตัดค่าใช้จ่ายหลายอย่างที่ไม่จำเป็นออก เช่น การลงทุนกับระบบอื่นๆ การชำระค่า MA กับหลายซัพพลายเออร์ หรือไม่ว่าจะเป็นเรื่องการตัดค่าใช้จ่ายที่เคยมีความผิดพลาดในการบริหารออกไปได้ด้วยการใช้ระบบที่ดี เช่น การมีระบบจัดซื้อที่ดีขึ้น การเช็คสต๊อกได้อย่าง Real-time ของทั้งองค์กร การที่พนักงานไม่ต้องทำงานซ้ำซ้อน มีเวลาเหลือไปพัฒนาส่วนอื่นๆขององค์กร เป็นต้น   

  • Productivity

ระบบสนามกอล์ฟของ CiMSO GOLFmanager สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการจองออกรอบสนามให้กับองค์กรผู้ใช้ ไม่ว่าจะเป็นระบบการจองที่ user friendly การค้นหาสมาชิกเพื่อเสนอราคาสมาชิก การจองแบบออนไลน์ (Postpaid-prepaid) ทำให้ลูกค้าของสนามกอล์ฟรู้สึกสะดวกสบายและรวดเร็วในการใช้บริการตั้งแต่ก่อนมาถึงสนามกอล์ฟ และเมื่อมาถึงสนามกอล์ฟแล้ว CiMSO GOLFmanager ยังมีระบบออกตั๋ว Green Fee ที่รวดเร็ว สามารถออกใบเสร็จได้ทันที ทำให้ลูกค้าสนามกอล์ฟรู้สึกสะดวกสบายกับการใช้บริการสนามกอล์ฟที่มีมาตรฐานสากล   

  • Improvement

ระบบที่ดี ย่อมทำให้ผู้บริหารมีเวลามากพอที่จะเล็งเห็นการปรับปรุง พัฒนาสนามกอล์ฟให้ทันสมัยและเป็นสากล รองรับนักกอล์ฟที่มีประสบการณ์การเล่นทั่วโลก และแน่นอนว่า หากสนามกอล์ฟเลือกใช้ระบบที่เป็นสากล ย่อมได้รับการแนะนำ ปรึกษาจากทีมงานผู้มีความเชียวชาญ มีความรู้ มีประสบการณ์ที่จะช่วยให้สนามกอล์ฟของคุณพัฒนาต่อไป ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาภายในสนามกอล์ฟ การเติบโตในประเทศ รวมถึงการเป็นสมาพันธ์เดียวกันกับสนามกอล์ฟสากลด้วย  

  • Planning

การที่สนามกอล์ฟมีข้อมูลที่เป็นฐานข้อมูลเดียวกัน ตั้งแต่การจองสนาม การเข้าใช้ การออกรอบ การซื้อสินค้า อาหาร รวมถึงระบบบัญชีขององค์กร และเป็นข้อมูลที่แท้จริงสามารถย้อนหลังไปได้ตราบเท่าที่ใช้ระบบ ทำให้ผู้บริหารหรือแผนกที่เกี่ยวข้องสามารถนำข้อมูลเหล่านี้มาใช้ในการวางแผนการทำงานขององค์กรได้เป็นอย่างดี

  • Effective Management

การบริหารจัดการที่ดี นอกจากการมีผู้จัดการที่มีความสามารถแล้ว ระบบที่ดียังเป็นตัวช่วยที่สำคัญ โดยเฉพาะ CiMSO ERP for Golf Club (GOLFmanager)  สำหรับสนามกอล์ฟที่พัฒนามาเพื่อธุรกิจสนามกอล์ฟโดยตรง และยังเป็นระบบสนามกอล์ฟระดับสากล ที่ผู้ใช้สามารถ

  • Improved Image

ภาพลักษณ์ของสนามกอล์ฟดีขึ้นอย่างมากนับตั้งแต่มีการนำ ERP สำหรับสนามกอล์ฟมาใช้ สำหรับผู้ที่ชื่นชอบการเล่นกอล์ฟ การได้รับการบริการที่ดีและการเข้าถึงความชื่นชอบต่างๆ ตามสถานะของสมาชิกทำให้นักกอล์ฟรู้สึกถึงความเป็นส่วนตัว ความมีมาตรฐานของสนามกอล์ฟ และทำให้นักกอล์ฟรู้สึกถึงความเป็นพิเศษ และอยากกลับมาใช้บริการที่สนามกอล์ฟมากขึ้น

กีฬากอล์ฟเป็นเกมส์กีฬาที่สวยงามมาโดยตลอดซึ่งเป็นสาเหตุที่เรียกว่าเกมสำหรับสุภาพบุรุษ หากสนามกอล์ฟที่ทันสมัย นำระบบ CiMSO ERP – GOLFmanager เข้ามาประยุกต์ใช้กับการบริหารจัดการสนามกอล์ฟ คุณจะสามารถเปลี่ยนลูกค้า (นักกอล์ฤ) ขาจร ให้เป็นลูกค้าประจำ ด้วยการเพิ่มระบบสมาชิกในหลากหลายรูปแบบ ซึ่งจะสามารถให้บริการแบบตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้หลายประเภทด้วย ทำให้สนามกอล์ฟมีรายได้มากขึ้น ผลประกอบการก็จะดีขึ้นตามมา นอกจากนั้น การมีระบบที่ดี ทำให้เกิดการทำงานที่มีประสิทธิภาพ รายจ่ายจึงน้อยลงและเกิดกำไร และหากคุณเป็นผู้บริหารสนามกอล์ฟที่มองถึงการควบรวม การพัฒนาไปในรู้แบบสากล ระบบ ERP จะเป็นระบบที่สำคัญทให้คุณสามารถขนายสาขาได้อย่างรวดเร็ว หลากหลายรูปแบบไม่ว่าจะเป็นเจ้าของรายเดียว หรือ การสร้าง Golf Course Chainและการรับจ้างบริหาร เป็นต้น

To contact CiMSO Sales Team by phone, please call +66-2392-4186 or email at cimso@aecenlist.com

วีธีเพิ่มรายได้ให้สนามกอล์ฟด้วยการจัดระบบสมาชิก ตอน 2/2

บทความที่แล้ว ผมแนะนำถึงกลยุทธ์ในการเพิ่มรายได้ให้กับสนามกอล์ฟด้วยการจัดระบบสมาชิก ไป 5 ข้อแล้วนะครับบทความนี้ผมมีอีก 6 กลยุทธ์มาแนะนำครับ แต่ที่สำหคัญ อย่าลืมว่า กลยุทธ์เรื่องระบบสมาชิกนี้ จะเดินไปได้อย่างมีประสิทธฺภาพก็ต่อเมื่อคุณมีระบบสมาชิกที่รองรับการทำงานของสนามกอล์ฟของคุณ ไม่งั้นการใช้ระบบสมาชิกที่หลากหลายกลยทธ์จะเกิดความวุ่นวายและผิดพลาดได้ง่ายซึ่งทั้งหมดเกิดจาก human error ครับ <ดู ระบบสนามกอล์ฟ CiMSO GOLF manager, คลิกที่นี่>

มาดู วีธีเพิ่มรายได้ให้สนามกอล์ฟด้วยการจัดระบบสมาชิก ตอน 2/2 อีก 6 กลยุทธ์ กันครับ

  1. สมาชิกรูปแบบโซเชียล (Social Memberships)

สนามกอล์ฟสำหรับคนยุคใหม่ไม่ใช่สถานที่ที่จะมีเพียงแต่สนามกอล์ฟและร้านอาหารอีกต่อไป สมาชิกหลายคนชอบที่จะใช้คลับเฮาส์และสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ ไม่ว่าจะเป็น การว่ายน้ำ การเข้าร้านสปา ร้านทำผม หรือกิจกรรมอื่นๆสำหรับครอบครับ เพราะบางทีสมาชิกเหล่านี้ไม่สามารถเล่นเกมส์ได้อีกแล้วแต่ก็ยังสนุกกับการดูครอบครัวและเพื่อนๆเล่นกอล์ฟ การเป็นสมาชิกรูปแบบโซเชียลทำให้ทุกคนสามารถเป็นส่วนหนึ่งของสังคมและวัฒนธรรมได้โดยไม่ต้องคาดหวังให้ทุกคนเล่นกีฬา

สำหรับผู้ที่ต้องการพักผ่อนริมสระว่ายน้ำพร้อมเครื่องดื่มเย็นๆสักแก้ว ในขณะที่คนอื่น ๆ เล่นกอล์ฟ เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบ เห็นได้ชัดว่าการเป็นสมาชิกเหล่านี้ควรมีต้นทุนค่าสมาชิกที่ต่ำกว่าผู้เล่นกอล์ฟมาก แต่การเพิ่มรูปแบบสมาชิกแบบนี้จะทำให้สนามกอล์ฟของคุณคึกคักและการเข้าถึงแบบนี้เท่านั้นที่ส่งเสริมวัฒนธรรมคลับเฮาส์ที่ดีขึ้น

  1. การเป็นสมาชิกซึ่งกันและกัน (Reciprocal Memberships)

หากในละแวกสนามกอล์ฟของคุณยังมีสนามกอล์ฟอื่นๆอีก และถ้าคุณมองการอยู่ร่วมกัน การสร้างมิตรภาพระหว่างสนามกอล์ฟในละแวกเดียวกันว่าเป็นประโยชน์มากกว่าการแย่งลูกค้ากันและกัน คุณน่าจะได้รับประโยชน์จากการสร้างเครือข่ายระหว่างกันและกัน การเป็นสมาชิกซึ่งกันและกันหรือ Reciprocal Memberships ทำให้สมาชิกมีความหลากหลายมากขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มมูลค่าและโอกาสในการเป็นสมาชิกระยะยาวของสนามกอล์ฟของคุณ

  1. สมาชิกรายเดือน (Monthly payment memberships)

หากคุณไม่คิดว่าการสมัครสมาชิกรูปแบบ Subscription จะใช้ได้ผลที่สนามกอล์ฟของคุณ แต่คุณยังต้องการทดลองใช้รูปแบบการชำระเงินรายเดือน คุณอาจต้องการพิจารณาแนะนำการเป็นสมาชิกแบบรายปีแต่ให้ชำระเงินเป็นรายเดือน การเป็นสมาชิกเหล่านี้ช่วยลดค่าใช้จ่ายล่วงหน้าที่ลูกค้าจะต้องจ่ายหากสมัครเป็นสมาชิกรายปีแบบมาตรฐาน ซึ่งคุณจะเรียกเก็บเงินจากผู้เล่นเป็นรายเดือน

คุณอาจต้องการพิจารณาใช้ซอฟต์แวร์การจัดการสมาชิกเพื่อจัดการสิ่งนี้ เนื่องจากการตรวจสอบการชำระเงินรายเดือนด้วยตนเองอาจเป็นเรื่องยุ่งยากมากและซอฟต์แวร์สามารถลดการชำระเงินที่ถูกปฏิเสธได้อย่างมาก

  1. การเป็นสมาชิกแบบยืดหยุ่น (Flex Pay Memberships)

การใช้รูปแบบการชำระเงินรายเดือนเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย หมายถึง การดูว่ามูลค่าของรอบที่สนามกอล์ฟของคุณมีความผันผวนอย่างไรในแต่ละเดือน ทำให้รู้สึกว่าในการเล่นกอล์ฟนอกฤดูควรมีค่าใช้จ่ายน้อยลงและในช่วงไฮซีซั่นกอล์ฟควรมีราคาสูงกว่า การเป็นสมาชิกแบบ Flex pay ช่วยให้สมาชิกมีทางเลือกในการจ่ายน้อยลงในช่วงนอกฤดูกาลและอื่น ๆ ในช่วงไฮซีซั่น

  1. การเป็นสมาชิกแบบคู่สมรส (Spousal Memberships)

เป็นกลยุทธ์การจัดรูปแบบสมาชิกเพื่อดึงดูดคู่รัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหนุ่มสาว คุณควรพิจารณาเพิ่มการเป็นสมาชิกแบบคู่สมรสในตัวเลือกการเป็นสมาชิกที่คุณมี  กลยุทธ์นี้เป็นกลยุทธ์ที่ดีสำหรับการต้อนรับครอบครัวใหม่เข้าสู่สโมสรและสามารถเป็นเครื่องมือสำหรับการสร้างฐานสมาชิกหน้าใหม่ที่จะมีโอกาสเป็นสมาชิกระยะยาว เนื่องจากคู่รักหนุ่มสาวมักจะอยู่ที่ที่พวกเขาอยู่และมีลูกคุณอาจคาดหวังว่าการเป็นสมาชิกคู่สมรสเหล่านั้นจะเปลี่ยนเป็นสมาชิกในครอบครัวในอีกสิบปีต่อม า

  1. การเป็นสมาชิกกลุ่ม (Group Memberships)

กอล์ฟเป็นกีฬาที่ผู้คนชอบเล่นกับเพื่อน ๆ แทบไม่มีใครเข้าร่วมสโมสรโดยไม่รู้จักใครสักคนที่จะอยู่ที่นั่นบ่อยๆและต้องการเล่นกับพวกเขา ลองนำเสนอ “สมาชิกแบบมา 2 จ่าย 1 (two-for-one membership)”  หรือ  “สมาชิกแบบกลุ่ม (Group Membership)”  ให้กับลูกค้า เพื่อช่วยให้เกิดการรวมกลุ่มเพื่อนที่จะเข้าร่วมและเล่นด้วยกันในราคาพิเศษ

คุณอาจสร้างรายได้น้อยลงจากการสมัครครั้งแรก แต่การเพิ่มกลุ่มเหล่านี้จะช่วยรับประกันการเล่นเกมของคุณได้มากและเมื่อเวลาผ่านไปผู้เล่นเหล่านี้จะซื้ออุปกรณ์และเยี่ยมชมกิจการร้านอาหารของคุณ เป้าหมายคือเพื่อให้กลุ่มเล็ก ๆ ติดอยู่กับการดำเนินงานของคุณและพวกเขาจะกลับมาเล่นกันเองและสนุกกับเพื่อนๆของเขา

นี่คือ กลยุทย์การเพิ่มรายได้ด้วยการจัดระบบสมาชิกให้กับสนามกอล์ฟของคุณ ที่เป็นรูปธรรม และใช้ได้จริง แต่อย่าลืมว่าหากคุณแบ่งประเภทของสมาชิกและวิธีการเก็บค่าสมาชิกที่แตกต่างกัน คุณควรจะมีระบบสนามกอล์ฟที่เชื่อมต่อกับระบบบริหารจัดการสมาชิก ที่จะช่วยให้ทีมงานของคุณทำงานไม่ผิดพลาด และอย่าลืมว่าการมีระบบซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คุณสามารถต้อนรับลูกค้าได้ดี และลูกค้าประทับใจ คือส่วนหนึงในการให้บริการที่จะสร้างมาตรฐานให้กับแบรนด์สนามกอล์ฟของคุณครับ

ขอบคุณข้อมูลจาก Lightspeed

To contact CiMSO Sales Team by phone, please call +66-2392-4186 or email at cimso@aecenlist.com

วีธีเพิ่มรายได้ให้สนามกอล์ฟด้วยการจัดระบบสมาชิก ตอน 1/2

หากคุณสอบถามหรือสังเกตุสนามกอล์ฟระดับพรีเทมี่ยม คุณจะพบว่ากลุ่มลูกค้าหลักของสนามกอล์ฟเหล่านั้นคือลูกค้าที่เป็นสมาชิกประจำ และทุกๆปี สนามกอล์ฟจะได้รายได้หลักจากการต่ออายุสมาชิกและการกลับมาใช้บริการสนามกอล์ฟและคลับเฮาส์

แน่นอนว่าการรักษาและการเติบโตของฐานสมาชิกถือเป็นความท้าทายอย่างต่อเนื่องสำหรับผู้จัดการสนามกอล์ฟและทีมงาน ที่จะสรรหาโปรโมชั่น หรือรูปแบบการจัดการประเภทของสมาชิกที่จะตอบโจทย์ทั้งฐานลูกค้าเดิมและเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ให้กับสนามกอล์ฟที่บริหารอยู่

แนวโน้มการลดลงของจำนวนสามชิกเดิม ก็คือ เนื่องจาก กลุ่มประชากรวัยเบบี้บูมเมอร์อายุ 45 ถึง 65 ปีค่อยๆลดลงอย่างช้าๆ แต่ที่แย่ไปกว่านั้นก็คือ คนรุ่นมิลเลนเนียลจนถึงขณะนี้ยังให้ความสนใจในกีฬาแบบเดียวกับที่คนหนุ่มสาวในยุค 90 น้อย ทำให้ไม่เกิดการสมัครสมาชิก

การปรับปรุง กลยุทธ์การเป็นสมาชิก ในที่นี่ หมายถึง การคิดใหม่ว่าสนามกอล์ฟของคุณจะดึงดูดกลุ่มคนที่อายุน้อยกว่ายุคเบบี้บูมเมอร์ได้อย่างไรในอนาคต ในขณะที่ยังรองรับสมาชิกเดิมที่ยังเป็นสมาชิกมายาวนาน และกลยุทธ์นี้ก็จะนำไปสู่แผนการตลาดต่างๆ การปรับปรุงการให้บริการ (เช่นการเพิ่มบริการอื่นๆ) คุณภาพของการบริหารจัดการ (เช่นการใช้ระบบซอฟต์แวร์เข้ามาช่วย) เช่น หากสนามกอล์ฟอื่นๆ ที่อยบู่ละแวกเดียวกันมุ่งทำการตลาดไปที่การเป็นสมาชิกอาวุโส 5 วัน คุณอาจจะต้องกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มลูกค้าอื่นๆแทนที่จะทำสงครามราคา

มีกลยุทธ์มากมายที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการเป็นสมาชิก นี่คือ  แนวคิดที่ดีที่สุดที่เราจะแนะนำคุณเพื่อแนะนำการเป็นสมาชิกที่ดีกว่าและเหมาะสมกว่าซึ่งดึงดูดตลาดที่เหมาะสมในสนามกอล์ฟของคุณ

  1. รูปแบบการสมัครสมาชิกแบบ Subscription (Subscription Style Memberships)

กลยุทธ์กรารสมัครสมาชิกแบบจ่ายรายเดือนกำลังมาแรงสำหรับสมามกอล์ฟรายใหญ่ๆ ทั้วดลก ซึ่งผลตอบรับของกลยุทธ์นี้ดีมาก โดยปกติการสมัครสมาชิกแบบนี้จะเป็นการอนุญาตให้ซื้อสมาชิกแบบรายเดือน ซึ่งจะมีการต่ออายุอัตโนมัติ เช่นเดียวกับการซื้อบัตร Sport club ที่สมาชิกสามารถเลือกไม่รับได้ทุกเมื่อที่ต้องการและไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าสมาชิกตลอดปีเพื่อเข้าใช้งาน

การเป็นสมาชิกเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงต้นทุนที่ต่ำกว่ามากและดึงดูดความสนใจได้ดีกว่าสำหรับคนรุ่นใหม่ที่ชอบอิสระในการสมัครสมาชิกรายเดือนมากกว่าภาระผูกพันที่ยาวนานทั้งปี

กลยุทธ์นี้ยังสามารถใช้ได้ดีกับสนามกอล์ฟในตลาดตามฤดูกาล เนื่องจาก คุณจะสามารถวิเคราะห์ได้จากอัตราการเข้าใช้บริการของผู้เล่นในช่วงเดิอนฤดูกาลที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งผู้เล่นอาจต้องการเป็นสมาชิกในช่วงสั้น ๆ เท่านั้นดังนั้นควรพิจารณากลยุทธ์นี้หากคุณอยู่ในตลาดตามฤดูกาล

  1. การเป็นสมาชิกในวันหยุดสุดสัปดาห์ (Weekend memberships)

คุณต้องจัดหาสมาชิกที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้มีโอกาสจะมาเป็นลูกค้าทุกคน การเป็นสมาชิก 7 วันเหมาะสำหรับผู้เล่นที่มีอายุมากที่มีเวลาเข้ามาบ่อยๆ แต่สำหรับผู้เล่นอายุน้อยที่ทำงาน 40 ถึง 60 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ การซื้อการเป็นสมาชิกแบบ 7 วันและ 5 วันนั้นไม่ตอบโจทย์

การเสนอรูปแบบสมาชิก ในช่วงสุดสัปดาห์ เป็นอีกกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยม ในการรองรับความต้องการของผู้เล่นที่ไม่มีเวลามาเล่นในช่วงสัปดาห์ที่งานยุ่ง  แน่นอนว่าการเป็นสมาชิกประเภทนี้ควรถูกเรียกเก็บเงินในระดับพรีเมียมเนื่องจากสล็อตวันหยุดสุดสัปดาห์มีมูลค่าสูงกว่าในช่วงวันธรรมดา อย่างไรก็ตามหากการเป็นสมาชิกเหล่านี้มุ่งเป้าไปที่ผู้เล่นรุ่นใหม่ที่มีรายได้เพียงพอ คุณควรจะขายได้อย่างง่ายดาย

  1. สมาชิกระดับกลาง (Intermediate memberships)

อีกวิธีหนึ่งที่จะเพิ่มฐานลูกค้าสำหรับผู้เล่นที่อายุน้อยและรายได้ยังไม่สูง คือการแนะนำการสมัครสมาชิกระดับกลาง ซึ่งมีราคาแตกต่างกันตามช่วงอายุ เช่น การเสนอ การเป็นสมาชิกในราคาลดลงสำหรับเด็กอายุ 21 ถึง 29 ปีและ 30 ถึง 35 ปี

เหตุผลที่คุณควรลดค่าสมาชิกสำหรับคนกลุ่มนี้ ก็คือ การพิจารณามูลค่าตลอดอายุการใช้งานโดยการสร้างความสัมพันธ์ ความผูกพันธ์ระหว่างสโมสรของคุณกับสมาชิกตั้งแต่อายุยังน้อยๆ เพื่อการปเสมาชิกระดับที่โตขึ้นในอีกหลายปีข้างหน้า

  1. สมาชิคแบบแพคเกจ (Packaged Memberships)

กลยุทธ์นี้ คือการนำเสนอรูปแบบสมาชิกการเข้าใช้งานแบบแพคเกจ โดยให้ผู้เล่นซื้อแพกเกจสำหรับการเล่นหลายเกมส์ ซึ่งสามารถแลกใช้ได้ตลอดทั้งฤดูกาล มีสนามกอล์ฟหลายแห่งใช้กลยุทธ์นี้ ซึ่งกลยุทธ์ Package membership นี้เป็นวีธีการที่ดีในการสร้างแบรนด์ และเพิ่มมุลค่าการรับรู้แบรนด์ ซึ่งจะสามารถเปลี่ยนสมาชิกรูปแบบนี้มาเป็นสมาชิกระยะยาวต่อไปได้อีกด้วย

  1. Weekday Memberships

รูปแบบการเป็นสมาชิกแบบวันธรรมดา เป็นรูปแบบสมาชิกทั่วไปที่เราเห็นในสนามกอล์ฟหลายแห่ง โดยปกติการเป็นสมาชิกเหล่านี้มี ต้นทุนต่ำกว่าวันหยุด เนื่องจากมีความต้องการน้อยสำหรับรอบวันธรรมดา แต่คุณสามารถจัดระดับราคาสมาชิกในวันธรรมดาเหล่านี้ตามอายุได้ ซึ่งผู้ใช้ส่วนใหญ่ของการเป็นสมาชิกเหล่านี้คือผู้สูงอายุและผู้เกษียณอายุเนื่องจากผู้เล่นกลุ่มนี้ไม่ได้ผูกติดกับงานและมีเวลาเล่นระหว่างสัปดาห์

เป็นอย่างไรบ้างครับ กลยุทธ์การจัดรูปแบบสมาชิกที่ผมแนะนำ ยังมีกลยุทธ์การนำเสนอรูปแบบสมาชิกเพื่อเพิ่มยอดขายให้แก่สนามของคุณอีกนะครับในบทความหน้า อย่าลืมติดตามบทความหน้าสำหรับ วีธีเพิ่มรายได้ให้สนามกอล์ฟด้วยการจัดระบบสมาชิก ตอน 2/2 นะครับ

นอกจากการมีกลยุทธ์ที่หลากหลาย ตอบรับลูกค้าเดิม เพิ่มฐานลูกค้าใหม่ที่หลากหลายแล้ว สิ่งสำคัญที่ผู้บริหารสนามกอล์ฟจะต้องคำนึงคือ การบริหารจัดการสมาชิกในรูปแบบต่างๆให้ถูกต้อง มีประสิทธิภาพ ซึ่งจุดนี้สำคัญและมีผลต่อรายได้หลักของคุณมาก เช่น พนักงานที่รับจองคอร์สจะต้องสามารถแยกประเภทของสมาชิกได้ตั้งแต่การจองซึ่งทำให้ราคาและสทธิพิเศษแตกต่างจากลูกค้าทั่วไป การทราบวันเริ่ม-หมดอายุสมาชิกเพื่อกระตุ้นการทำการตลาดของทีมงาน การนำเสนอบริการอื่นๆให้กับสมาชิกแต่ละประเภทโดยข้อเสนอนั้นตรงกับความต้องการของลูกค้า CiMSO GOLFmanager ของเรามี module รองรับการบริหารจัดการสมาชิกเหล่านี้ ซึ่งเป็นจุดสำคัญในการหารายได้ของสนามกอล์ฟ <ดูบทความอื่นๆของเราที่เกี่ยวกับ ระบบสนมกอล์ฟของ CiMSO GOLFmanager, คลิกที่นี่>   

ขอบคุณข้อมูลจาก Lightspeed

To contact CiMSO Sales Team by phone, please call +66-2392-4186 or email at cimso@aecenlist.com

รู้จักระบบสนามกอล์ฟมาตรฐานระดับโลก CiMSO GOLFmanager

ปัจจุบันกีฬากอล์ฟเป็นกีฬาที่ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น  เนื่องจากกีฬาชนิดนี้มีประโยชน์ในการออกกำลังกายแล้ว ยังถือว่าเป็นอีกอาชีพหนึ่งที่สามารถทำรายได้มหาศาลให้กับนักกอล์ฟฝีมือดีทั้งคนไทยและต่างชาติ  จึงทำให้คนเริ่มที่จะสนใจจะเรียนรู้และฝึกตีกอล์ฟกันมากขึ้น

ในปัจจุบันระบบของสนามกอล์ฟส่วนใหญ่ยังใช้พนักงานบริการ เมื่อมีลูกค้ามากขึ้นจึงทำให้เกิดความล่าช้า  สนามกอล์ฟจึงต้องพัฒนาระบบโดยการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้เพื่อให้เกิดความรวดเร็ว  ลดความผิดพลาด  และง่ายต่อการใช้งาน  เพื่อให้เป็นระบบที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการในธุรกิจสนามกอล์ฟ 

ในการลงเล่นในสนามกอล์ฟต้องมีการจองเวลาในการออกรอบ การเข้าใช้บริการ การเบิกถาด การสั่งอาหาร-เครื่องดื่ม และการชำระเงินค่าสนามซึ่งค่าใช้จ่ายของลูกค้าแต่ละคนก็จะแตกต่างกันออกไปตามแต่สถานะของลูกค้าและโปรโมชั่นของสนาม

โดยส่วนใหญ่ สนามกอล์ฟ จะจัดสถานะของลูกค้าปรมาณ 2 สถานะด้วยกันคือ สมาชิก และบุคคลทั่วไป (บางที่อาจสีสถานะ corporate ด้วย) โดยลูกค้าที่เป็นสมาชิกจะมีค่าใช้จ่ายที่น้อยกว่าลูกค้าที่เป็นบุคคลทั่วไปในการซื้อแพ็กเกจ แต่ต้องมีการชำระเงินในการจดทะเบียนเป็นสมาชิกต่อปีกับทางสนาม

ปัญหาที่ทำให้เกิดการคิดพัฒนาระบบสนามกอล์ฟคือความล่าช้าในการให้บริการของสนามกอล์ฟ เช่น การค้นหาข้อมูลของลูกค้า การจอง ในส่วนของระบบการค้นหาข้อมูลลูกค้า ส่วนใหญ่ยังคงเป็นระบบการประมวลผลด้วยมือ ถึงแม้ว่าจะมีการใช้คอมพิวเตอร์มาช่วยจัดเก็บข้อมูล  แต่ก็ไม่เป็นระบบ  หรือระบบที่มีเป็นระบบ POS สำหรับรับค่าบริการแต่ไม่ได้เชื่อมต่อกับระบบสมาชิก หรือ CLUB management ทำให้ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการบางครั้งต้องใช้เวลารอนานเกินควร  เนื่องจากต้องค้นหาข้อมูลประวัติเก่า และยังมีบางขั้นตอนที่พนักงานยังต้อทำงานซ้ำซ้อนอยู่ ทำให้ลูกค้าไม่ได้รับความสะดวกในด้านการบริการ  เนื่องจากขาดระบบการจัดเก็บที่ดีพอ  จึงเกิดความความล่าช้า ข้อมูลไม่ทันสมัย

วันนี้ CiMSO ขอแนะนำ ระบบ GOLFmanager – Golf T-booking & Green Fees Software ซึ่งพัฒนาขึ้นมาเพื่อ…

  • เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพภายในการทำงานของพนักงานและธุรกิจ โดยฝ่ายลงทะเบียนสมาชิก สามารถทำงานได้ไว
  • ลดความผิดพลาดในการทำงานของพนักงาน ในทุก ๆ ขั้นตอน
  • เพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้าด้วยระบบจองคอร์สออนไลน์ ที่ลิ้งกับหน้าเว็บไซต์ของสนามกอล์ฟ
  • ลดรายจ่าย ในการจ้างพนักงานที่ทำงานซ้ำซ้อนกับการทำงานของระบบเพิ่มรายได้ด้วยการทำ Loyalty Program, การนำเสนอโปรโมชั่น, การจำหน่ายตั๋วแบบหมู่คณะ
  • ระบบบัญชีและจัดซื้อแบบรวมศูนย์ ช่วยลดปัญหาการทำงานซ้ำซ้อน ล่าช้า ตกหล่นของพนักงาน และยังลดรายจ่ายในการจ้างคนในแผนกดังกล่าวเกินจำเป็น
  • สามารถเชื่อมต่อกับระบบจองห้องพัก หากสนามกอล์ฟมีบริการโรงแรม ห้องพัก
  • สามารถเชื่อมต่อกับระบบจัดการร้านอาหาร ในการณีที่มีบริการร้านอาหาร บาร์ เครื่องดื่ม
  • เพื่อให้สามารถค้นหาและตรวจสอบข้อมูลได้สะดวกมากขึ้น
  • เพื่อให้กระจายงานออกเป็นส่วนๆ และทำงานไม่ซ้ำซ้อนกัน

คุณสมบัติของระบบ CiMSO GOLFmanager (Features)

  • ระบบสมาชิก (Member & Loyalty Program)
  • ระบบจองสนาม การใช้บริการแคดดี้และรถกอล์ฟ (T Booking)
  • การจัดคิวออกรอบ (Tee Grid)
  • การจำหน่ายคูปองค่าใช้สนาม (Green Fee)
  • ระบบบัญชี (Back Office)
  • ระบบจัดการสินค้าคงคลัง – INVENTORYmanager

การจัดการสมาชิก (Membership)

  • จัดทำทะเบียนสมาชิก โดยสามารถแยกคุณสมบัติหรือรูปแบบสมาชิกได้
  • สามารถทำบัตรสมาชิก แบบ RFID หรือบัตรแม่เหล็ก
  • อัพเดตสถานะของสมาชิกโดยอัตโนมัติ
  • เก็บประวัติการเข้าใช้บริการ ชื่อแคดดี้ และประวัติการซื้อสินค้า ความชื่นชอบได้ทั้งหมด เพื่อประโยชน์ในการทำการตลาดและการจัดทำโปรโมชั่นให้กับลูกค้า
  • การส่งอีเมล์หรือ SMS นำเสนอบริการและโปรโมชั่นให้กับสมาชิก

การจัดการสนามกอล์ฟ

  • สามารถกำหนด การวนรอบของสนาม (Course) และสามารถกำหนดระยะห่างของเวลาในการปล่อยนักกอล์ฟออกรอบแต่ละก๊วน
  • กำหนดวันปิดสนามบางสนามเพื่อการซ่อมบำรุง
  • กำหนดราคาค่า Green Fee, ค่าแคดดี้, ค่ารถกอล์ฟ (วันธรรมดา, วันหยุด, Sport Day)
  • กำหนดวันหยุดพิเศษล่วงหน้า เพื่อให้เครื่องทราบโดยอัตโนมัติ
  • กำหนดราคาพิเศษในระหว่างการจัดโปรโมชั่นต่าง ๆ ได้

T-Booking

  • สามารถจองส่วนบุคคลหรือกลุ่ม พร้อมการยืนยันผ่านอีเมล์และ SMS โดยตรงและรายการรอ (Waiting list)
  • ออกตั๋ว แบบ Cash Card System (RFID) ซึ่งทำให้การขายเป็นไปด้วยความรวดเร็วและน่าประทับใจ
  • ค้นหาชื่อสมาชิกด้วยความรวดเร็ว โดยอ้างถึง ชื่อ, นามสกุล, หรือหมายเลขสมาชิก
  • จำหน่ายตั๋วหรือคูปองโดยอ้างถึงการจองสนามได้
  • ออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบได้ทันที
  • รองรับการจำหน่ายตั๋วแบบหมู่คณะ เช่น จากบริษัททัวร์, โรงแรม, หรือการปิดสนามเพื่อการแข่งขันพิเศษ เป็นต้น

Pro Shop

  • Pro-Shop touch screen points of sale (POS)
  • ใช้เครื่องอ่าน Barcode หรือ แถบแม่เหล็ก จากบัตรสมาชิกได้ (Cash card system)
  • ระบบจัดการสินค้าคงคลัง – INVENTORYmanager

บัญชีและการเงิน (Backoffice)

  • รายงานการขายประจำวัน/ประจำเดือน แยกตามพนักงานขายหรือรวมทั้งหมด
  • รายงานการขายแยกตามสินค้า (ค่าสนาม ค่าแคดดี้ และค่ารถกอล์ฟ) ประจำวัน ประจำเดือน
  • รายงานแยกตามประเภทสมาชิก
  • รายงานการออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี เต็มรูปแบบ ประจำวัน ประจำเดือน
  • รายงานสรุปรายได้ค่าสนาม แยกตามราคา (ส่งกรมสรรพสามิต)
  • รายงานภาษีขายประจำเดือน (ส่งกรมสรรพากร)
  • รายงานรายได้ส่วนแบ่งค่าแคดดี้
  • รายงานอื่นๆ

รายงานสำหรับทีมผู้บริหารและฝ่ายแผนการตลาด (Report)

  • รายงานสถิติการใช้สนามแยกตามประเภทนักกอล์ฟ/ ประเภทสมาชิก
  • รายงานสรุปจำนวนผู้เล่น และจำนวนเงินยอดขายแต่ละวันในเดือนปัจจุบันยอด Year To Date และเปรียบเทียบยอดขายเดือนเดียวกันของปีที่แล้ว
  • ฯลฯ

To contact CiMSO Sales Team by phone, please call +66-2392-4186 or email at cimso@aecenlist.com

ระบบสนามกอล์ฟ Golf Management System

ธุรกิจสนามกอล์ฟ กอล์ฟคลับ สโมสร เป็นธุรกิจที่ซับซ้อนซึ่งครอบคลุมองค์ประกอบต่างๆมากมายซึ่งมีตั้งแต่สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้เล่นไปจนถึงอาหารและเครื่องดื่มและแรงงาน และเช่นเดียวกับธุรกิจที่ซับซ้อนหากไม่มีข้อมูลที่ถูกต้องอาจเป็นเรื่องยากที่จะมีมุมมองที่ชัดเจนว่าธุรกิจกำลังดำเนินการอยู่อย่างไร การใช้ซอฟต์แวร์ CiMSO – GOLFmanager ของเรา จะช่วยให้ความไม่แน่นอนนั้นจะถูกลบออกไปโดยสิ้นเชิง ชุดรายงานที่ครอบคลุมซึ่งนำเสนอข้อมูลที่เป็นจริงตามเวลาจริง (Real time) ซึ่งสามารถแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับทุกองค์ประกอบสำหรับธุรกิจ ผลลัพธ์ที่ได้คือมุมมองแบบ end-to-end ของธุรกิจที่ช่วยให้คุณเข้าใจว่าส่วนใดทำงานได้ดีและต้องให้ความสนใจกลยุทธ์การวางแผนของคุณจะดีขึ้นเมื่อได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลจริงและคุณสามารถตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพรวดเร็วยิ่งขึ้น ลดการสูญเปล่าและ ความไร้ประสิทธิภาพและเพิ่มผลกำไรของคุณ

CiMSO – GOLFmanager เป็นหนึ่งในโซลูชันซอฟต์แวร์การจัดการสนามกอล์ฟชั้นนำของโลกที่สนามกอล์ฟชั้นนำหลายแห่งใช้ โซลูชันนี้ครอบคลุมทุกด้านของการจัดการสนามกอล์ฟ ตั้งแต่การจัดการสมาชิก, คลับเฮาส์, CRM, Loyalty, Pro-Shop ไปจนถึง การจัดการร้านอาหาร โรงแรม ที่พัก และ สปา

นอกเหนือจากการนำเสนอความสามารถในการจัดการการดำเนินงานประจำวันของคุณอย่างเต็มที่แล้ว  CiMSO ยังมีฟังก์ชันรายงาน ที่เกี่ยวข้องกับข้อมุลทางการตลาด ที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้คุณขับเคลื่อนการหาลูกค้าและตัดสินใจทางธุรกิจอย่างชาญฉลาดโดยใช้ข้อมูลสด

บริการส่วนบุคคลสำหรับสมาชิกของคุณ

สโมสร หรือ กอล์ฟคลับจำเป็นต้องให้บริการลูกค้าในระดับสูงอย่างต่อเนื่องเพื่อรักษาสมาชิก และคุณสามารถชนะการต่อสู้ของสมาชิกด้วยซอฟต์แวร์สำหรับสมาชิกกอล์ฟและคลับส่วนตัวของ CiMSO

ทำให้สมาชิกทุกคนรู้สึกเหมือนเป็นบุคคลที่มีค่าด้วยความช่วยเหลือของ CiMSO – CLUBManager ซึ่งเป็นโซลูชันที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้คุณจัดการสมาชิกและลูกค้าทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซอฟต์แวร์ของเราช่วยให้คุณสร้างโปรไฟล์ส่วนตัวสำหรับลูกค้าทุกคนเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับแขก  และคุณยังสามารถสร้างรูปแบบการเป็นสมาชิกที่กำหนดเองเพื่อมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการ

เพิ่มรายได้ของคุณด้วยโซลูชัน CRM ของ CiMSO

การจัดการลูกค้าของคุณให้ดีเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาลูกค้าไว้และเพื่อเพิ่มรายได้ในอนาคต เครื่องมือการขาย CiMSO Customer Relationship Management Software (CRM) คือคำตอบ

ด้วยการดูแลลูกค้าของคุณให้ดีขึ้น – โดยการรู้จักโปรไฟล์ความชอบและรูปแบบการใช้จ่ายของพวกเขา คุณจะสร้างบริการตามความต้องการที่กระตุ้นความภักดีของพวกเขาและรักษาพวกเขาไว้ในฐานะสมาชิก นอกจากนี้ยังช่วยให้พนักงานของคุณสามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพเพราะพวกเขารู้ว่าสมาชิกของคุณชอบอะไร

นอกจากนี้ CRM นี้จะช่วยให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณได้รับข้อมูลที่ดีตลอดเวลาด้วยกลยุทธ์การส่งอีเมลที่มีประสิทธิภาพ

ซอฟต์แวร์จุดขายอาหารและเครื่องดื่มสำหรับคลับ / สโมสร

อาหารและเครื่องดื่มเป็นส่วนสำคัญในธุรกิจของสโมสรหลายแห่งในปัจจุบันโดยเป็นสิ่งอำนวยความสะดวกที่สำคัญสำหรับสมาชิกและเป็นแหล่งรายได้พิเศษที่สำคัญสำหรับสโมสร

การดำเนินงานด้านอาหารและเครื่องดื่มของคุณเป็นโอกาสที่ดีในการสร้างรายได้เพิ่มเติมจากสมาชิกของคุณ ด้วยโซลูชันอาหารและเครื่องดื่มของCiMSO คุณสามารถปรับปรุงบาร์และร้านอาหารของคุณเพื่อส่งมอบบริการที่โดดเด่นและติดตามสต๊อกของคุณ

ซอฟต์แวร์จุดขายอาหารและเครื่องดื่มของ Club สามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมากโดยรวบรวมข้อมูลที่สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดในทุกอย่างตั้งแต่ของใช้ไปจนถึงเมนู ตลอดจนติดตามซัพพลายเออร์และทำให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับข้อเสนอที่ดีที่สุด

นอกจากนี้ซอฟต์แวร์จุดขายยังช่วยให้พนักงานของคุณมีเวลาโต้ตอบกับแขกและสมาชิกมากขึ้นโดยให้บริการที่พวกเขาพึงพอใจและส่งเสริมความภักดีและการเป็นสมาชิกในระยะยาว

หน้าจอสัมผัส PoS ของเรารวดเร็วและใช้งานง่ายสำหรับพนักงานของคุณในการใช้งานโดยต้องมีการฝึกอบรมน้อยที่สุดและโซลูชันนี้ยังรวมถึงการควบคุมสินค้าคงคลังแบบครบวงจร

เพิ่มรายได้ให้กับ Pro Shop ของคุณ

ตัวสร้างรายได้ที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งสำหรับไม้กอล์ฟจำนวนมากคือการค้าปลีก ด้วย CiMSO GOLFmanager คุณจะครอบคลุมสิ่งนี้เนื่องจากเราสามารถจัดหาโซลูชัน Retail POS ที่ออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับสภาพแวดล้อมการค้าปลีก

ซอฟต์แวร์จุดขายของ Club ช่วยให้คุณสามารถให้บริการที่มีคุณค่าและคุ้มค่าแก่สมาชิกของคุณและยังช่วยให้พนักงานของคุณสามารถเพิ่มยอดขายได้อีกด้วย สิ่งนี้เกิดขึ้นได้เนื่องจากการรวบรวมข้อมูลหมายความว่าคุณมีโปรไฟล์ที่เป็นประโยชน์สำหรับสมาชิกและรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร – และยังช่วยประหยัดเวลาของเจ้าหน้าที่ในการดูแลระบบเพื่อให้พวกเขาสามารถโต้ตอบกับสมาชิกได้มากขึ้น

โซลูชันนี้มีตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายให้สมาชิกของคุณคุณจะได้รับการควบคุมสินค้าคงคลัง ร้านค้าของคุณจะสามารถรักษาสต็อกให้อยู่ในระดับที่เหมาะสมและทำให้สมาชิกได้รับประสบการณ์ที่ดีและพึงพอใจแก่สมาชิกซึ่งกระตุ้นให้เกิดความภักดีและให้รางวัลแก่ลูกค้า

เพิ่มยอดขายด้วยโซลูชันการจอง Tee Time

ด้วย CiMSO GOLFmanager เวลาออกรอบของคุณสามารถจองได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงทั้งสมาชิกและผู้เยี่ยมชม การจองเวลาออกรอบออนไลน์ได้รับการผนวกรวมเข้ากับโซลูชันและควบคุมโดยสโมสรอย่างสมบูรณ์ และเวลาออกรอบสามารถจัดการเพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการขาย

สนามกอล์ฟที่ประสบความสำเร็จที่ใช้ซอฟต์แวร์จองเวลาออกทีกอล์ฟรู้ดีว่านี่เป็นวิธีที่แท้จริงในการช่วยรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันที่ไม่เพียง แต่สร้างรากฐานสำหรับผลกำไรทางธุรกิจเท่านั้น แต่ยังช่วยให้สมาชิกได้รับบริการที่ทำให้คุณแตกต่าง

ปิดการขายกิจกรรมเพิ่มเติม

กิจกรรมมักจะเป็นแหล่งรายได้เพิ่มเติมที่สำคัญสำหรับสโมสร สนามกอล์ฟ ด้วย CiMSO EVENTmanager คุณสามารถจัดการทุกแง่มุมของกิจกรรมของคุณ โซลูชันการจัดการกิจกรรมของเราจะปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมงานกิจกรรมของคุณและช่วยให้คุณสามารถปิดการขายได้มากขึ้น

การดำเนินธุรกิจสนามกอล์ฟเป็นธุรกิจที่ซับซ้อนและเมื่อมีการเพิ่มกิจกรรมต่างๆลงในส่วนผสมอาจใช้เวลามากเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น

นอกจากนี้กิจกรรมยังเป็นโอกาสที่ดีในการอวดสิ่งอำนวยความสะดวกของสโมสรให้กับผู้ที่ไม่เคยเยี่ยมชมมาก่อนและผู้ที่อาจเข้ามาเป็นสมาชิกของคุณในวันพรุ่งนี้ – และด้วยซอฟต์แวร์การจัดการกิจกรรมของสโมสรคุณจะสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสในการขายใด ๆ ด้วยการตลาดที่ตรงเป้าหมาย เพื่อกระตุ้นให้พวกเขากลับมา

ระบบธุรกิจอัจฉริยะอัตโนมัติ

ในขณะที่การมีเครื่องมือทั้งหมดในการจัดการธุรกิจของคุณเป็นสิ่งที่ดี แต่ก็จำเป็นที่จะต้องมีเครื่องมือในการทำความเข้าใจธุรกิจของคุณด้วย ด้วยระบบธุรกิจอัจฉริยะของเราคุณมีมุมมองแบบเรียลไทม์ดังนั้นคุณจะได้รับมุมมองที่ชัดเจนและเป็นปัจจุบันของทุกแผนกของคุณ

โซลูชันนี้มีรายงานหลายร้อยรายการและฟังก์ชันการรายงานแบบกำหนดเอง สามารถส่งรายงานไปยังทีมของคุณได้ทันที ซึ่งช่วยประหยัดเวลาได้มาก

To contact CiMSO Sales Team by phone, please call +66-2392-4186 or email at cimso@aecenlist.com