คุณสมบัติเด่นของ ERP สำหรับธุรกิจขายปลีก

หากคุณเป็นอีกหนึ่งคน ที่เป็นเจ้าของธุรกิจค้าปลีก ที่ต้องการหาโซลูชั่น ERP สำหรับธุรกิจค้าปลีก คุณต้องอ่านบทความนี้และพิจารณาเลือก ERP ที่เหมาะสมกับคุณที่สุด

  1. สามารถควบคุมการทำงาน (workflow) การค้าปลีกได้อย่างอัตโนมัติ

สิ่งสำคัญที่จะทำให้ลูกค้าในอุตสาหกรรมค้าปลีกของคุณได้รับประสบการณ์ที่ประทับใจจากการซื้อสินค้าหรือใช้บริการของคุณ ก็คือ ความสอดคล้องของข้อมูลไม่ว่าลูกค้าจะสั่งซื้อสินค้าด้วยการไปที่หน้าร้าน หรือสั่งสินค้าผ่านออนไลน์ก็ตาม ระบบ ERP ควรสามารถรวมข้อมูลและจำนวนสินค้าคงเหลือได้เป็นหนึ่งเดียวและง่ายต่อการบริหารจัดการ

ระบบ ERP ช่วยผู้ประกอบการค้าปลีกในการจัดการกับความล่าช้าของข้อมูล เนื่องจากระบบ ERP สามารถส่งคำสั่งซื้อไปยังคลังสินค้าโดยอัตโนมัติ และยังปรับปรุงสถานะการสั่งซื้อ ทำให้ลดค่าใช้จ่ายในส่วนการปฏิบัติการตรงนั้นได้ นอกจากนั้นผู้บริหารหรือเจ้าหน้าที่ที่เกียวข้องจะสามารถได้รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ผ่านรางงานแบบทันที และแผนกบัญชีก็จะสามารถรับรู้รายได้ได้ทันที ซึ่งองค์กรของคุณจะมีเครื่องมือในการตัดสินใจทางธุรกิจที่ดีขึ้น

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือสามารถใช้ข้อมูลเพื่อจัดการลูกค้าอย่างเป็นส่วนตัวในทุกช่องทางการขาย – ทุกครั้งที่ซื้อสินค้า – เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าทั้งค้าปลีกและค้าส่งของคุณ

  1. การจัดการสินค้าคงคลังหลายสถานที่และเรียลไทม์ (Multi-Location & Real-Time Inventory Management)

ในฟังก์ชั่นการจัดการสินค้าคงคลัง (STOCKmanager) ของระบบ ERP สำหรับธุรกิจค้าปลีก คุณจะสามารถจัดหารสินค้าคงคลังได้อย่างง่ายดายผ่านการอัพเดทอัตโนมัติในทุกช่องทางการขาย ไม่ว่าจะหน้าร้าน ออนไลน์หรือผ่านตัวแทนขาย และสามารถมองเห็นคลังได้ทั่วทุกสถานที่ของคุณอย่างเรียลไทม์และแม่นยำ ซึ่งจะช่วยให้คุณมั่นใจว่าคุณจะสามารถทำการเติมสินค้าเข้าคลังสำหรับสินค้าที่ขายดีที่สุดได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงสามารถยกเลิกการขายสินค้าบางตัวที่ยอดขายต่ำได้

ด้วยกระบวนการจัดการสินค้าคงคลังที่มีความคล่องตัวและอัตโนมัติมากขึ้นในทุกช่องทางการขายคุณจะได้รับประโยชน์จากการเพิ่มความชัดเจนของส่วนต่างที่สามารถมองเห็นได้จากคำสั่งซื้อแต่ละรายการรวมถึงความสามารถในการเข้าถึงรายงานสินค้าคงคลังข้อมูลการขายในอดีต รายงานที่ช่วยให้คุณตัดสินใจซื้อเพิ่มเติมข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

ทั้งหมดนี้ส่งผลให้ลูกค้าพึงพอใจมากขึ้น ซึ่งไม่จำเป็นต้องบอกลูกค้าอีกต่อไปว่ามีรายการ แต่ (น่าเสียดาย) หมด

  1. การจัดการสินค้าแบบบูรณาการ (Integrated Warehouse Management)

ระบบ ERP จะช่วยให้คุณสามารถลดค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการและลดความผิดพลาดในการจัดการสินค้าคงคลังรวมถึงเพิ่มความสามารถในการเติมเต้มสินค้าที่ขาดได้ทันถ้วงที

การทำงานแบบบูรณาการการจัดการคลังสินค้าของ ERP ค้าปลีกที่ดี จะสามารถรองรับการสแกนบาร์โค้ดนับสินค้าคงคลังและสินค้าคงคลังกลับมาในขณะที่ถูกบูรณาการอย่างเต็มที่กับธุรกิจทั้งหมดของคุณ – รวมทั้งการจัดการสินค้าคงคลัง , การจัดการเพื่อการขาย , การซื้อและการจัดการซัพพลายเออร์ , การบริการลูกค้าและการบัญชี

ดังนั้นคุณจะลดเวลาในการจัดส่งกำจัดข้อผิดพลาดลดต้นทุนการประมวลผลและประหยัดเวลาทำให้คุณมีอิสระที่จะมุ่งเน้นไปที่การเติบโตของรายได้

  1. การจัดการคำสั่งหลายช่องทาง (Multichannel Order Management)

การสนับสนุนประสบการณ์การช็อปปิ้งที่รวดเร็วและไหลลื่นของลุกค้า ไม่ว่าจะเป็นช่องทางการขายที่ไหนและเมื่อใดก็ตามเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

ไม่ว่าคุณจะเลือกขายสินค้า ผ่าช่องทาง ออฟไลน์ ออนไลน์หรือผ่านการขายส่ง ระบบ ERP สำหรับธุรกิจขายปลีกจะจัดการทุกอย่างภายในระบบรวมศูนย์สำหรับคุณทำให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์และสร้าง Loyalty Programของลูกค้า

การบูรณาการช่องกางการขายทั้วหมดเข้ากับระบบ ERP จะช่วยให้คุณมั่นใจ ERP ว่าคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณสามารถดาวน์โหลดและจัดเก็บโดยอัตโนมัติภายในระบบ ERP ของคุณ หากเป็นไปได้คุณควรมองหาระบบที่มีโหมดออฟไลน์ด้วยดังนั้นคุณควรพบว่าตัวเองไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต – เช่นขณะอยู่บนท้องถนนที่งานแสดงสินค้ากิจกรรมหรือที่ร้านป๊อปอัพของคุณ- คุณยังสามารถใช้ยอดขายและบันทึกผลกำไรได้

  1. บูรณาการกับระบบัญชี (Integrated Accounting)

พื้นฐานของระบบบัญชี ของ ERP คือ คุณจะรู้เสมอว่าเงินใดที่เป็นหนี้กับซัพพลายเออร์ของคุณและเมื่อถึงกำหนดชำระทำให้คุณสามารถเก็บยอดเจ้าหนี้ได้อย่างง่ายดาย

ระบบ ERP สำหรับธุรกิจค้าปลีกช่วยลดความเสี่ยงในการจ่ายใบแจ้งหนี้หรือข้อผิดพลาดซ้ำซ้อนที่เกิดจากการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์ เห็นภาพส่วนลดที่เหมาะสมปรับปรุงความสัมพันธ์กับผู้จัดหาสินค้า(Supplier) และโดยทั่วไปจะปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานทั่วทั้งธุรกิจ

นอกจากนี้ ERP แบบขายปลีกจะมาพร้อมกับคุณสมบัติการบัญชีค้าปลีกที่จำเป็นเช่นราคาที่ดินและสกุลเงินหลายสกุล

ด้วยซอฟต์แวร์ที่ติดตามต้นทุนที่ดินของแต่ละผลิตภัณฑ์เช่นค่าขนส่ง, ภาษีนำเข้า, ประกันและภาษีอื่น ๆ คุณจะรู้ค่าใช้จ่ายที่แท้จริงของผลิตภัณฑ์ของคุณและดังนั้นอัตรากำไรของคุณจะดีขึ้นเพียงใด นอกจากนี้กำไรและขาดทุนจากอัตราแลกเปลี่ยนทั้งหมดของคุณจะถูกบันทึกและบันทึกโดยอัตโนมัติภายในรายงานทางการเงินของคุณเพื่อให้มั่นใจว่าคุณสามารถเติบโตทางธุรกิจของคุณผ่านทางการค้าข้ามพรมแดนด้วยความสบายใจ

หากประสิทธิภาพและการเติบโตทั่วโลกเป็นเป้าหมายที่คุณมีอยู่แล้ว ERP สำหรับุรกิจค้าปลีกจะเหมาะกับคุณ

  1. การวางแผนอุปสงค์และการพยากรณ์สินค้าคงคลัง (Demand Planning & Inventory Forecasting)

ปัจจุบันนี้ ลูกค้าส่วนมากจะคุ้นเคยกับการได้รับสิ่งที่ต้องการซื้อทันทีเมื่อต้องการ หากคุณไม่สามารถจัดหาสิ่งนั้นให้กับลูกค้าได้ ลูกค้าก็ไม่ลังเลที่จะสั่งซื้อสินค้าจากคู่แข่ง นี่คือเหตุผลที่  จะต้องให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและรวมถึงการตอบสนองความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณซึ่งทำให้การพยากรณ์มีความสำคัญอย่างยิ่ง

ระบบ ERP สำหรับธุรกิจค้าปลีก ทำให้การติดตามแนวโน้มการซื้อสินค้าที่ผ่านมาและการคาดการณ์ความต้องการของลุกค้าในอนาคตนั้นง่ายและแม่นยำยิ่งขึ้น เนื่องจากซอฟต์แวร์รวมศูนย์ข้อมูลสินค้าคงคลัง การขาย การจัดซื้อ การบัญชีและการรายงานทั้งหมดไว้ในระบบเดียว คุณสามารถจัดการปริมาณสินค้าคงคลังในมือ เพิ่มประสิทธิภาพระดับสินค้าคงคลังและจัดการการเคลื่อนไหวของสินค้าคงคลังได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้คุณยังจะได้เห็นข้อมูลแบบเรียลไทม์และแม่นยำในสต็อคของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเติมเต็มสินค้าที่ขายดีที่สุดของคุณได้อย่างรวดเร็วรวมถึงยกเลิกผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมน้อยลง นอกจากนี้การผสานรวมกับเครื่องมือผู้เชี่ยวชาญเช่นเครื่องมือวางแผนสินค้าคงคลังช่วยให้คุณสามารถคาดการณ์อุปสงค์และสินค้าคงคลังล่วงหน้าได้อย่างง่ายดายซึ่งรับประกันว่าจะขายได้ดี

  1. บูรณาการกับ ระบบ CRM (Integrated Retail CRM)

ความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจค้าปลีก เพราะลูกค้าสามารถสร้างหรือทำลายความสำเร็จของคุณ ระบบ ERP ที่ดีจะมีโมดูลที่จะช่วยจัดการลูกค้าโดยเฉพาะที่ช่วยสนับสนุนปัจจัยที่จำเป็นในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ทันสมัยในปัจจุบัน

คำสั่งซื้อ อีเมล์และบันทึกการโทรทั้งหมดลงทะเบียนกับบันทึกการติดต่อ ทำให้ให้คุณมีประวัติลูกค้าและการสั่งซื้อที่สมบูรณ์ คุณจะสามารถเข้าถึงประวัติการสั่งซื้อเต็มรูปแบบและการโต้ตอบกับลูกค้าพนักงานของคุณสามารถรวมแนวทางของพวกเขาที่มีต่อลูกค้าของคุณเข้าด้วยกันปรับปรุงการบริการลูกค้าของบริษัทคุณ

ข้อมุลเหล่านี้ยังช่วยให้คุณปรับการทำการตลาดของคุณ เช่น เช่นคุณจะสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าตามข้อมูลประวัติการสั่งซื้อเพื่อช่วยระบุโอกาสในการขายต่อและเพิ่มยอดขายภายในฐานลูกค้าปัจจุบัน

การได้รับความชัดเจนมากขึ้นว่าลูกค้าของคุณคือใครและคุณจะสนับสนุนพวกเขาได้ดีขึ้นอย่างไรนั้นเป็นข้อได้เปรียบอย่างมากของระบบ ERP ค้าปลีก และเป็นสิ่งที่ผู้ค้าปลีกรายใดควรตระหนักว่าเป็นปัจจัยสำคัญ

  1. ฟังก์ชั่นค้าปลีกและค้าส่งไฮบริด (Hybrid Retail & Wholesale Functionality)

การมีมีคู่ค้าหลายรูปแบบจะไม่เป็นปัญหาที่ยุ่งยากอีกต่อไป ระบบ ERP สำหรับธุรกิจค้าปลีกหลายระบบจะเป็นระบบไฮบริด ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถให้บริการทั้งผู้ค้าปลีกและผู้ค้าส่ง ระบบ ERP ของ CiMSO ก็เช่นกัน

ด้วยระบบ ERP ไฮบริดเหล่านี้คุณจะสามารถเข้าถึงการตรวจสอบลูกค้าอย่างเต็มรูปแบบและประวัติการสั่งซื้อก่อนหน้านี้สำหรับลูกค้าหรือลูกค้าทุกคนทำให้คุณสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพกับลูกค้าของคุณและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลุกค้า

  1. การจัดการผลตอบแทน (Returns Management)

การส่งคืนเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในธุรกิจค้าปลีกส่วนใหญ่ ซึ่งหมายถึงระบบ ERP สำหรับธุรกิจค้าปลีกที่ดีควรมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะสนับสนุนวิธีที่คุณต้องการประมวลผลการคืนสินค้าแต่ละครั้ง

ระบบมักจะอนุญาตให้คุณนำสินค้ากลับไปที่คลังสินค้าเพื่อขายต่อทันทีหรือหากสินค้าได้รับความเสียหายในระหว่างการขนส่งหรือผิดปกติคุณจะสามารถวางสินค้าไว้ในตำแหน่ง ‘กักกัน (quarantine)’ เพื่อตรวจสอบในภายหลังหรือสามารถตัดสินค้าออกจากคลังทั้งหมดได้หากจำเป็นเช่นกัน

สำหรับการคืนเงินด้วยระบบ ERP แบบขายปลีก คุณจะสามารถตัดสินใจได้ว่าจะออกเงินคืนทันที หรือจัดสรรการชำระเงินตามคำสั่งซื้อคงค้าง หรือเก็บเงินในยอดเงินในบัญชีของลูกค้าเพื่อให้สามารถใช้กับอนาคตได้  

สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณจะยังคงยืดหยุ่นและปรับตัวได้แม้ในช่วงหลังการขาย

To contact CiMSO Sales Team by phone, please call +66-2392-4186 or email at cimso@aecenlist.com

ระบบ ERP ของ CiMSO จะช่วยปรับปรุงการจัดการสินค้าคงคลังของ ธุรกิจค้าปลีกได้อย่างไร

ปัจจุบันนี้ธุรกิจค้าปลีกต้องเผชิญกับความท้าทายใหญ่ๆ 2 ประการก็คือ ความคาดหวังของลูกค้าที่มากขึ้นและ ระบบ E-commerceใหม่ๆ  ซึ่งลูกค้าหลายคนซื้อสินค้าและเปรียบเทียบราคาสินค้าผ่านออนไลน์แอพพลิเคชั่นต่างๆ จะคาดหวังว่าผู้ขายจะให้บริการรวดเร็วแบบ 24/7 และสม่ำเสมอในทุกช่องทางการขาย และนี่คือที่มาของ ระบบ ERP สำหรับธุรกิจค้าปลีก เพราะหากองค์กรธุรกิจค้าปลีกไม่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วแล้ว องค์กรก็จะล้มเหลว

ระบบ ERP สำหรับธุรกิจค้าปลีก เป็นโปรแกรมการจัดการข้อมูลที่ครอบคลุม สามารถช่วยผู้ค้าปลีกในการปรับปรุงกระบวนการจัดการสินค้าคงคลังด้วยข้อมูลแบบเรียลไทม์ ช่วยให้บริษัทสามารถจัดการต้นทุนและเติบโตเชิงกลยุทธ์

นักธุรกิจค้าปลีกสามารถใช้ระบบ ERP เพื่อลดปัญหาที่มาพร้อมกับการจัดการสินค้าคงคลังได้ 3 วิธีด้วยกันครับ

  1. Integrate ระบบ ERP กับ ระบบจุดขาย (Point Of Sale – POS) ในสถานที่ค้าปลีกต่างๆ

หากไม่มีการ Integrate ระบบ ERP และ POS เข้าด้วยกัน ร้านค้าปลีกที่เป็นสาขาต่างๆหรือร้านค้าเครือข่าย จะไม่รู้ว่าแต่ละร้านค้ามียอดขายเท่าใดจนถึงสิ้นวันหรือตามเวลาที่กำหนด และเพื่อรวบรวมข้อมุล ฝ่ายบริหารที่สำนักงานใหญ่จะต้องเรียกข้อมูลจากสถานที่ตั้งร้านค้าอื่น ๆ และรับข้อมูลทางโทรศัพท์ การรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์ระหว่างระบบ POS จะช่วยลดขั้นตอนที่ยุ่งยากนี้ ดังนั้น เมื่อลูกค้าซื้อรถแทรกเตอร์สนามหญ้า สำนักงานใหญ่ควรรู้ทันทีและไม่ต้องรอจนถึงวันถัดไปเพื่อรวบรวมข้อมูล

ระบบ POS ที่เชื่อมต่อกับระบบคลังสินค้าของ ERP จะช่วยลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาดที่เกิดจากการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง โดยปกติแล้ว บริษัทที่ขายผลิตภัณฑ์ผ่าน Amazon ใช้ระบบซอฟต์แวร์ที่แตกต่างกัน 3 ระบบ คือ 1. ระบบแรกที่ใช้ในการจัดการสินค้าผ่านอีคอมเมิร์ซ   2. ระบบ POS และ 3. ระบบ ERP ของ บริษัท อย่างไรก็ตามเพื่อตอบสนองการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ของลูกค้าข้อมูลจะต้องป้อนด้วยตนเองในระบบ ERP นอกจากนี้ บริษัท ต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับสถานะการสั่งซื้อและการจัดส่งซึ่งอาจต้องป้อนข้อมูลนี้ลงในระบบอีคอมเมิร์ซด้วยตนเอง หากระหว่างทางลูกค้าไม่ได้สื่อสารกับหรืออาจได้รับรายการที่ไม่ถูกต้องเนื่องจากข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลด้วยตนเองบุคคลนั้นมีแนวโน้มที่จะแบ่งปันประสบการณ์เชิงลบในโซเชียลมีเดีย

  1. ป้องกันสินค้าออกและสินค้าคงคลังส่วนเกิน

ข้อดีอีกประการของระบบ POS แบบที่ Integrate กับ ระบบ ERP ก็คือ การตรวจสอบแบบเรียลไทม์เมื่อสินค้าคงคลังเต็มหรือหมด

หลังจากที่ผู้ค้าปลีกเข้าสู่ฟังก์ชั่นสินค้าคงคลังในระบบ ERP  ระบบจะสามารถตรวจสอบได้ว่าสินค้าใดคงเหลือต่ำหรือใกล้ถึงจุดสั่งซื้อ ระบบ ERP สามารถแนะนำจำนวนการสั่งซื้อและเตือนเกี่ยวกับสินค้าคงคลังที่ต่ำอย่างยิ่ง จากนั้นเพื่อเติมเต็มผลิตภัณฑ์ระบบ ERP สามารถคำนึงถึงระยะเวลารอคอยสินค้าจากผู้ขายหรือประมาณระยะเวลาที่สินค้าคงคลังในปัจจุบันจะใช้เวลานานขึ้นอยู่กับข้อมูลการขายในอดีตที่ปรับตามฤดูกาล

  1. บันทึกข้อมูลประวัติเพื่อปรับปรุงคำสั่งซื้อตามฤดูกาลและประจำปี

ระบบ ERP สามารถคาดการณ์สินค้าคงคลังได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อผู้ค้าปลีกเรียกใช้กิจกรรมส่งเสริมการขายและกิจกรรมตามฤดูกาลหรือสั่งซื้อรายปี การใช้ข้อมูลการขายในอดีต เช่น 2-5 ปี จากระบบ ERP จะทำให้บริษัทสามารถคาดการณ์สินค้าคงคลังที่ลูกค้าต้องการต้องการ การคาดการณ์ซัพพลายเออร์ ปัจจัยตามฤดูกาลและการส่งเสริมการขาย และข้อจำกัดทางธุรกิจ เช่น ข้อจำกัดของพื้นที่คลังสินค้า

การเลือกใช้ ระบบ ERP ที่ Integrate กับ POS จะทำให้ผู้ค้าปลีกสามารถปรับปรุงการจัดการสินค้าคงคลังและดำเนินกิจการได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกียวกับ CiMSO STOCKmanager – Inventory & Procurement Software ติดต่อ 02-3924186 หรือ cimso@aecenlist.com

To contact CiMSO Sales Team by phone, please call +66-2392-4186 or email at cimso@aecenlist.com

Inventory Management Software (อินเวนโทริ เมเนจเม็นท์ ซอฟต์แวร์) คืออะไร ซอฟต์แวร์จัดการสินค้าคงคลัง

Inventory Management Software (อินเวนโทริ เมเนจเม็นท์ ซอฟต์แวร์) คือ ซอฟต์แวร์สำหรับจัดการสินค้าคงคลังเหมาะกับธุรกิจประเภทจำหน่ายสินค้า ร้านค้า โรงแรม ร้านอาหาร อุสาหกรรม และการข้นส่ง ซึ่งวัตถุดิบหรือสินค้าที่ถูกจัดการหรือรอการส่งออกเป็นจำนวนมากจึงต้องใช้ซอฟต์แวร์สำหรับจัดการสินค้าเหล่านี้เพื่อลดปัญหาและข้อผิดพลาดซึ่งกระบวนการดำเนินการแต่ละองค์กรแตกต่างกันออกไปจึงต้องเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมหรือซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งโดยเฉพาะ

CiMSO ERP Software นำเสนอ STOCKmanager – Inventory & procurement software ให้กับธุรกิจโรงแรม ร้านอาหาร ครัวกลาง และธุรกิจอื่น เพื่อให้ผู้ใช้มีความสะดวกในการจัดการสต๊อกสินค้า ลดความผิดพลาดในการทำงานของพนักงาน ซึ่งช่วยลดต้นทุนในส่วนที่ไม่จำเป็นให้กับองค์กรผู้ใช้เป็นอย่างมาก

รูปภาพ: AEC Enlist Co., Ltd

ซอฟต์แวร์จัดการสินค้าคงคลัง (STOCKmanager) ของ CiMSO จะครอบคุมการทำงานในหลายๆส่วนตั้งแต่ระบบการนำสินค้าเข้าและออก การโอนถ่ายสินค้าระหว่างคลังสินค้า จัดการสินค้าชำรุด แยกประเภทสินค้า เพื่อให้ข้อมูลนั้นถูกต้องและเป็นระบบมากที่สุดง่ายต่อการจัดการและทำให้ธุรกิจดำเนินไปได้อย่างรวดเร็ว ครอบคลุมกระบวนการควบคุมสินค้าคงคลัง (สต๊อกสินค้า) ดังนี้

1. การควบคุมสินค้าคงคลัง (Inventory Control System)

  • การรับ การจ่าย และการโอนวัตถุดิบและสินค้า (Stock IN/OUT and GCRV)
  • การโอนสต็อคระหว่างแผนกการโอนระหว่างสาขา (Stock Transfer)
  • การตรวจนับ สินค้าคงคลัง (Stock Take)
  • การปรับยอดรายการคงเหลือ (Stock Adjustment)
  • รายงาน สินค้าคงเหลือ (Quality On Hand) ทั้งแบบผลรวม และแจกแจงรายการ
  • รายงาน สินค้าหมดอายุ หรือ สินค้าที่ไม่มีการเคลื่อนไหว (Dead Stock and Non-Movement Stock Report)

2. การวางแผนความต้องการวัตถุดิบ (Material Requirement Planning : MRP)

3. การวางแผนและควบคุมการผลิต (Planning and Production Control System)

  • คำนวนสูตรการผลิต (Bill Of Material, BOM)
  • จัดทำแผนการสั่งซื้อ (Purchase Plan)
  • จัดทำแผนการผลิต (Production Plan)

4. การจัดการงานสั่งซื้อ (Purchasing Control System)

  • การออกใบขอซื้อ (PR) และการออกใบสั่งซื้อ (PO) และการสั่งสินค้าระหว่างคลัง (IPR)
  • การบันทึกรับ-จ่าย วัตถุดิบ และบันทึกรับเอกสารใบกำกับภาษี (Supplier Invoice)
  • รายงานรับวัตถุดิบคงค้าง (PO Outstanding Report)
  • รายงานภาษีซื้อ (Purchase TAX Report)

5. การจัดการงานขาย และการส่งมอบ (Sales and Delivery Control System)

  • การรับคำสั่งซื้อจากลูกค้า (Order Receiving)
  • การวางแผนการจัดส่งสินค้า (Delivery Planning)
  • การจองสินค้าสำหรับส่งให้ลูกค้า (Stock Reservation)
  • การออกใบส่งของ (Delivery Note) และใบกำกับภาษี (Invoice Issue)
  • รายงานสินค้าค้างส่ง (Sale Order Balance Report)
  • รายงานขาย (Sale Report)
  • รายงานภาษีขาย (Sale Tax Report)

6. ระบบบาร์โค้ด (Barcode System)

  • การสแกนรับ จ่าย และโอนย้าย วัตถุดิบและสินค้า (Barcode Scan Receiving Issue and Transfer)
  • การสแกนเพื่อตรวจนับ วัตถุดิบและสินค้า (Barcode Scan Physical Stock Checking)

ข้อดีของการเลือกใช้ CiMSO STOCKmanager – Inventory & procurement software

  • เราพัฒนาซอฟต์แวร์ตามความต้องการ (System Development) ลูกค้า
  • ซอฟต์แวร์ของเราสามารถจัดโครงสร้างของคลังสินค้าได้หลากหลายตามนโยบายของบริษัท
  • รองรับการทำงานหลายภาษา
  • มีการบันทึกข้อมูลการแก้ไขเอกสาร (Audit) และสามารถเรียกดูรายการแก้ไขเอกสาร (Log) ได้
  • รองรับการกำหนดเงื่อนไขในการโอนสินค้าหรือการเติมเต็มสินค้าระหว่างคลังสินค้า
  • สามารถทำระบบบัญชีรวมศูนย์ หรือจะแยกสำหรับแต่ละคลังก็ได้
  • มีรายงานทุกขั้นตอน

ระบบ Hotel Management Software ที่ดีจะสามารถเชื่อมต่อกับระบบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหลักได้อย่างราบรื่น (SEAMLESS INTEGRATION) เช่น ระบบ ERP ดังต่อไปนี้

  • CLUBmanager membership and loyalty administration, recreational activities and wellness management
  • PHONEmanager telephone call and billing management
  • FAXmanager facsimile transmission and receiving with scheduling and status management
  • INNsync data synchroniser linking offices across geographic boundaries
  • CIMSOweb on-line customer profile management and activity scheduling
  • Restaurateur food and beverage (F&B) points of sale
  • SHOPkeeper retail points of sale for shops and superettes
  • GOLFmanager T-bookings, green fees and competition scoring
  • SPAscheduler SPA and wellness management
  • INNkeeper lodging reservations, room rates, front office and City Ledger management and control system

To contact CiMSO Sales Team by phone, please call +66-2392-4186 or email at cimso@aecenlist.com