สัญญาการอัพเกรดใบอนุญาตและบริการสนับสนุน (LUSA) คืออะไร? และประโยชน์ต่อผู้ใช้คืออะไร? ทำไม LUSA มีข้อกำหนดการปรับราคาประจำปีตามดัชนีราคาผู้บริโภค (CPI)?

สัญญาการอัพเกรดใบอนุญาตและบริการสนับสนุน (LUSA) คืออะไร? และประโยชน์ต่อผู้ใช้คืออะไร? ทำไม LUSA มีข้อกำหนดการปรับราคาประจำปีตามดัชนีราคาผู้บริโภค (CPI)?

เมื่อคุณลงทุนในซอฟต์แวร์ที่มีความซับซ้อนเช่น CiMSO Hospitality ERP Software สิ่งสำคัญคือการเข้าใจถึงบริการและข้อตกลงเพิ่มเติมที่มาพร้อมกับมัน หนึ่งในข้อตกลงที่สำคัญคือ สัญญาการอัพเกรดใบอนุญาตและบริการสนับสนุน หรือที่เรียกว่า LUSA

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับ LUSA

สัญญาการอัพเกรดใบอนุญาตและบริการสนับสนุน (LUSA) เป็นสัญญาฉบับครอบคลุมระหว่างผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และลูกค้า ข้อตกลงนี้จะรับประกันว่าลูกค้าจะได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์และการสนับสนุนทางเทคนิคตามเวลาที่เหมาะสม เพื่อรักษาประสิทธิภาพการทำงานของซอฟต์แวร์ให้ดีที่สุด พูดง่าย ๆ คือ LUSA รับประกันว่าซอฟต์แวร์ของคุณจะได้รับการอัพเดตและทำงานได้ดีตามเทคโนโลยีที่พัฒนาไปเรื่อย ๆ และตอบสนองความต้องการธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไป

ส่วนประกอบหลักของ LUSA:

  1. การอัปเดตและอัพเกรดซอฟต์แวร์: การอัปเดตเป็นประจำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความปลอดภัยของซอฟต์แวร์
  2. การสนับสนุนทางเทคนิค: การเข้าถึงการช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับการแก้ปัญหาและปัญหาทางเทคนิค
  3. การตรวจสอบประสิทธิภาพ: การรับประกันว่าซอฟต์แวร์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผล
  4. การฝึกอบรมผู้ใช้: การให้การฝึกอบรมที่จำเป็นแก่พนักงานเพื่อการใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์ที่ดีขึ้น
ประโยชน์ของ LUSA ต่อผู้ใช้

การลงทุนใน LUSA นำมาซึ่งประโยชน์ที่เห็นได้ชัดหลายประการต่อองค์กรของคุณ ช่วยเพิ่มมูลค่ารวมที่คุณได้รับจากซอฟต์แวร์ CiMSO Hospitality ERP

1. การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ด้วย LUSA ซอฟต์แวร์ของคุณจะได้รับการอัปเดตและอัพเกรดอย่างสม่ำเสมอ การอัปเดตเหล่านี้มักจะรวมถึงคุณสมบัติใหม่ ๆ ประสิทธิภาพที่ดีขึ้น และมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณยังคงทันสมัยและสามารถตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของคุณได้

ตัวอย่าง: ลองนึกภาพการบริหารโรงแรมหลายแห่ง ด้วยการปรับปรุงซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง คุณสามารถผสานช่องทางการจองใหม่ ๆ ได้อย่างลงตัว นำเสนอการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่ดีขึ้น และเพิ่มมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของลูกค้า

2.การสนับสนุนทางเทคนิคที่เชื่อถือได้

การเข้าถึงการสนับสนุนทางเทคนิคเฉพาะสามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมได้ ทุกครั้งที่คุณพบปัญหาหรือมีคำถาม ทีมสนับสนุนจะอยู่ที่นั่นเพื่อช่วยเหลือ ลดเวลาในการหยุดทำงานและให้แน่ใจว่าการดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น

ตัวอย่าง: หากโรงแรมของคุณประสบปัญหาขัดข้องในระบบการจองในช่วงฤดูท่องเที่ยว การสนับสนุนทางเทคนิคอย่างรวดเร็วสามารถแก้ไขปัญหาได้ทันที ป้องกันการสูญเสียรายได้และความไม่พอใจของลูกค้า

3. การบำรุงรักษาที่มีประสิทธิภาพด้านต้นทุน

การอัปเดตเป็นประจำและการสนับสนุนเชิงรุกช่วยป้องกันปัญหาสำคัญที่อาจมีค่าใช้จ่ายสูงในการแก้ไข วิธีการเชิงรุกนี้ช่วยให้คุณประหยัดจากค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดและช่วยให้สามารถวางแผนงบประมาณสำหรับการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ได้อย่างคาดเดาได้

ตัวอย่าง: คิดเหมือนกับการบำรุงรักษารถยนต์ของคุณเป็นประจำ การตรวจสอบและการบริการที่สม่ำเสมอป้องกันไม่ให้เกิดการเสียหายครั้งใหญ่ ช่วยประหยัดคุณจากการซ่อมแซมที่มีค่าใช้จ่ายสูงในระยะยาว

4.การรักษาความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น

ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน ความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญ การอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นประจำจะรวมถึงการปรับปรุงด้านความปลอดภัยที่ช่วยป้องกันระบบของคุณจากช่องโหว่และภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่อาจเกิดขึ้น

ตัวอย่าง: ด้วย LUSA ซอฟต์แวร์ของคุณจะได้รับการอัปเดตความปลอดภัยล่าสุด เพื่อปกป้องข้อมูลที่สำคัญของลูกค้าและปกป้องชื่อเสียงของโรงแรมของคุณ

ทำไม LUSA มีข้อกำหนดการปรับราคาประจำปีตามดัชนีราคาผู้บริโภค (CPI)?

ข้อกำหนดที่สำคัญใน LUSA คือการปรับราคาประจำปีตามดัชนีราคาผู้บริโภค (CPI) การทำความเข้าใจเหตุผลเบื้องหลังข้อกำหนดนี้จะช่วยให้ลูกค้ามองเห็นความจำเป็นและความเป็นธรรมของมันได้

ดัชนีราคาผู้บริโภค (CPI) คืออะไร?

ดัชนีราคาผู้บริโภค (CPI) วัดการเปลี่ยนแปลงเฉลี่ยเมื่อเวลาผ่านไปในราคาที่ผู้บริโภคจ่ายสำหรับตะกร้าสินค้าและบริการในตลาด เป็นตัวบ่งชี้ทางเศรษฐกิจที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สะท้อนถึงค่าครองชีพและอัตราเงินเฟ้อ

เหตุผลเบื้องหลังการปรับราคาตาม CPI

1.การคำนวณเงินเฟ้อ: เมื่อเวลาผ่านไป ค่าใช้จ่ายในการให้บริการอัพเดตซอฟต์แวร์ การสนับสนุน และบริการอื่น ๆ จะเพิ่มขึ้นเนื่องจากเงินเฟ้อ โดยการปรับค่าธรรมเนียม LUSA ประจำปีตาม CPI ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์สามารถครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นเหล่านี้ได้โดยไม่ทำให้คุณภาพการบริการลดลง

ตัวอย่าง: เช่นเดียวกับที่ราคาสินค้าอุปโภคบริโภคหรือค่าสาธารณูปโภคอาจเพิ่มขึ้นทุกปีเนื่องจากเงินเฟ้อ ค่าบริการในการให้การสนับสนุนและการอัพเดตซอฟต์แวร์ที่มีคุณภาพสูงก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน การปรับราคาตาม CPI ทำให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการสามารถให้การสนับสนุนคุณภาพสูงได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่ขาดทุน

2.การส่งมอบบริการอย่างยั่งยืน: การปรับราคาประจำปีช่วยให้ผู้ให้บริการมีทรัพยากรที่จำเป็นในการลงทุนในเทคโนโลยีล่าสุด จ้างบุคลากรที่มีทักษะ และรักษาโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่ง ความยั่งยืนนี้มีความสำคัญต่อการให้บริการสนับสนุนที่มีคุณภาพสูงอย่างต่อเนื่องแก่ลูกค้า

ตัวอย่าง: พิจารณาความต้องการในการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยอยู่เสมอ เมื่อภัยคุกคามทางไซเบอร์พัฒนาขึ้น การลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงเป็นสิ่งจำเป็น การปรับราคาตาม CPI ช่วยให้มั่นใจว่าผู้ให้บริการสามารถเพิ่มคุณสมบัติด้านความปลอดภัยได้อย่างต่อเนื่อง ปกป้องธุรกิจของคุณจากภัยคุกคามที่เกิดขึ้นใหม่

3.การกำหนดราคาอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส: การปรับราคาตาม CPI ให้โมเดลการกำหนดราคาที่โปร่งใสและคาดเดาได้ ลูกค้าสามารถคาดการณ์การเพิ่มขึ้นของค่าธรรมเนียมประจำปีตามสภาวะเศรษฐกิจ ทำให้สามารถวางแผนทางการเงินได้ดีขึ้น

ตัวอย่าง: แทนที่จะเผชิญกับการขึ้นค่าธรรมเนียมที่สูงและฉับพลัน ลูกค้าจะได้รับการปรับเปลี่ยนเล็กน้อยที่สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจในโลกแห่งความเป็นจริง ความสามารถในการคาดการณ์นี้ช่วยในการวางแผนงบประมาณและการคาดการณ์ทางการเงินสำหรับธุรกิจของคุณ

สัญญาการอัพเกรดใบอนุญาตและบริการสนับสนุน (LUSA) เป็นส่วนสำคัญของการลงทุนในซอฟต์แวร์ CiMSO Hospitality ERP ของคุณ มันรับประกันการปรับปรุงซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง การสนับสนุนทางเทคนิคที่เชื่อถือได้ การบำรุงรักษาที่มีประสิทธิภาพด้านต้นทุน และการรักษาความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น การปรับราคาประจำปีตามดัชนีราคาผู้บริโภค (CPI) เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาคุณภาพและความยั่งยืนของบริการเหล่านี้ การเข้าใจถึงประโยชน์และเหตุผลเบื้องหลัง LUSA ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจของคุณและปกป้องการลงทุนในเทคโนโลยีของคุณในอนาคต

ในภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของอุตสาหกรรมการบริการ การมีระบบซอฟต์แวร์ที่แข็งแกร่งและทันสมัยพร้อมด้วย LUSA ที่ครอบคลุมสามารถเป็นความแตกต่างระหว่างการเติบโตและการอยู่รอด การลงทุนอย่างชาญฉลาดและให้ LUSA ของ CiMSO เป็นคู่ค้าของคุณในความสำเร็จ

ติดต่อเรา

CiMSO สนับสนุนลูกค้าในการเปลี่ยนจากระบบซอฟต์แวร์แบบแยกส่วน (fragmented legacy software systems) ไปยังรูปแบบซอฟต์แวร์อีอาร์พีอินทีเกรชัน (integrated ERP solutions) CiMSO ยังดูแลและให้ความช่วยเหลือในการการปรับใช้ระบบใหม่อย่างประสบความสำเร็จ โดยเรามีมาตรฐานในการให้บริการ ภายใต้ ระบบบริหารคุณภาพ ISO90003 และหลักการจัดการโครงการแบบ PRINCE II

กรุณาติดต่อสำนักงาน CiMSO ในพื้นที่ของคุณหรือ Value Added Reseller (VAR) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับชุดซอฟต์แวร์ ERP ของ CiMSO สำหรับ โรงแรม ล็อดจ์ รีสอร์ท (Hotels, Lodges, Resorts) สโมสรหรือคลับ (Club) ไทม์แชร์(Timeshare) และการจัดการพื้นที่เช่า(Leasing management

หากคุณต้องการระบบที่ปรึกษาและระบบ ERP สำหรับธุรกิจการบริการ (ซอฟต์แวร์กอล์ฟ ซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรม ซอฟต์แวร์การจัดการรีสอร์ท ซอฟต์แวร์การจัดการกิจกรรม ร้านอาหาร ซอฟต์แวร์การจัดการอาหารและเครื่องดื่มและครัวกลาง ซอฟต์แวร์สปา การจัดการร้านค้าปลีกขายส่ง การจัดการแฟรนไชส์ ​​และอื่นๆ ธุรกิจบริการ)

สามารถติดต่อ CiMSO ERP Software   เพื่อสาธิตการใช้งานสั้นๆ (ฟรี ผ่านระบบออนไลน์) ได้ที่ 02-1296312 หรือ  Marketingth@cimso.com

If you require a consultant system and an ERP system for hospitality businesses (golf software, hotel management software, resort management software, event management software, restaurant, F&B and Central Kitchen Management Software, spa software, wholesale retail management, franchise management, and other service businesses)

Feel free to contact CiMSO ERP Software  for a short demo (free, via online) at 02-1296312 or marketingth@cimso.com

To contact CiMSO Sales Team by phone, please call +66-21296312 or email at marketingth@cimso.com