ซอฟต์แวร์ CiMSO Hospitality ERP: ยกระดับการให้บริการในโรงแรมและกอล์ฟรีสอร์ทด้วยระบบ Web application

ในธุรกิจการโรงแรมและรีกอล์ฟรีสอร์ทที่มีการแข่งขันสูง ความยืดหยุ่นและการบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมเป็นสิ่งจำเป็นในการรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขัน ซอฟต์แวร์ CiMSO Hospitality ERP มอบความสามารถนี้ผ่านเดสก์ท็อปแอปพลิเคชัน (Desktop Application) ที่นำเสนอเว็บชุดแอปพลิเคชัน (Web Application) เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานของแต่ละแผนกและการติดต่อกับลูกค้า ด้วยคุณสมบัติเช่น การจองออนไลน์ การสั่งอาหารและเครื่องดื่มออนไลน์ และอีคอมเมิร์ซ CiMSO ช่วยให้ธุรกิจการโรงแรมสามารถจัดการการดำเนินงานได้อย่างราบรื่นและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า

การจองออนไลน์ที่ไร้รอยต่อ (Seamless Online Booking)

หัวใจของซอฟต์แวร์ CiMSO Hospitality ERP คือระบบการจองออนไลน์ที่ซับซ้อน เว็บแอปพลิเคชัน (Web application) นี้ช่วยให้แขกสามารถทำการจองได้อย่างง่ายดาย โดยมีการแสดงความพร้อมในการจองแบบเรียลไทม์และการยืนยันทันที โรงแรมและกอล์ฟรีสอร์ทสามารถจัดการการจองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดความเสี่ยงในการจองเกิน (overbooking) และทำให้กระบวนการเช็คอินเป็นไปอย่างราบรื่น

ระบบการจองออนไลน์นี้สามารถปรับแต่งได้สูง ช่วยให้สถานประกอบการสามารถปรับให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของตน ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดประเภทห้อง การตั้งค่าราคาที่เปลี่ยนแปลงตามความต้องการ หรือการเสนอแพ็คเกจพิเศษสำหรับกอล์ฟ ระบบการจองของ CiMSO ช่วยดึงดูดและรองรับแขกได้ การรวมเข้ากับเกตเวย์การชำระเงินยอดนิยมทำให้การทำธุรกรรมมีความปลอดภัยและสะดวกยิ่งขึ้น เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

การสั่งอาหารและเครื่องดื่มออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ (Efficient Online Ordering of Food and Beverages)

ในยุคที่ความสะดวกสบายเป็นสิ่งสำคัญ แอปพลิเคชันการสั่งอาหารและเครื่องดื่มออนไลน์ของ CiMSO โดดเด่น แขกสามารถสั่งอาหารจากห้องพัก สนามกอล์ฟ หรือแม้แต่ก่อนมาถึง ทำให้ประสบการณ์การรับประทานอาหารเป็นไปอย่างราบรื่นและน่าพึงพอใจ คุณสมบัตินี้ไม่เพียงแต่เพิ่มความสะดวกสบายให้กับแขก แต่ยังช่วยปรับปรุงกระบวนการทำงานของพนักงานให้ดีขึ้น

ผ่านอินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และลูกค้าสามารถเรียกดูเมนูดิจิทัล ปรับแต่งการสั่งซื้อ และเลือกเวลาการจัดส่ง การติดตามสถานะการสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ช่วยให้แขกทราบถึงสถานะการสั่งซื้อของพวกเขา สำหรับพนักงาน ระบบจะช่วยจัดการการสั่งซื้อ ลดข้อผิดพลาด และให้บริการตามเวลา ส่งผลให้ประสิทธิภาพการดำเนินงานเพิ่มขึ้นและประสบการณ์ของแขกดีขึ้น

ขยายโอกาสทางอีคอมเมิร์ซ (Expanding E-Commerce Opportunities)

ซอฟต์แวร์ CiMSO Hospitality ERP ขยายความสามารถไปไกลกว่าบริการแบบดั้งเดิมด้วยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่ง โรงแรมและรีสอร์ทกอล์ฟสามารถใช้คุณสมบัตินี้ในการขายสินค้าหรือบริการหลากหลายประเภทออนไลน์ เช่น แพคเกจสปา บทเรียนกอล์ฟ บัตรเข้างาน คูปองของขวัญ และสินค้าแบรนด์

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซออกแบบมาเพื่อให้ใช้งานง่ายและสามารถรวมเข้ากับการดำเนินงานที่มีอยู่ได้อย่างลงตัว ธุรกิจสามารถจัดการสินค้าคงคลัง ตั้งค่าโปรโมชั่น และจัดการธุรกรรมได้อย่างง่ายดาย การวิเคราะห์เชิงลึกช่วยให้ข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพการขายและความชอบของลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและปรับแต่งข้อเสนอให้ตรงตามความต้องการของแขกได้

เพิ่มความยืดหยุ่นให้กับแต่ละแผนก (Enhancing Departmental Flexibility)

คุณสมบัติที่โดดเด่นของ CiMSO คือการมุ่งเน้นไปที่ความยืดหยุ่นของแต่ละแผนก เว็บแอปพลิเคชันแต่ละตัวถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของแผนกต่างๆ ในขณะที่ยังคงการบริการลูกค้าที่เป็นหนึ่งเดียว ความยืดหยุ่นนี้เป็นสิ่งสำคัญในอุตสาหกรรมการโรงแรมที่ทีมงานต่างๆ ต้องทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับแขก

ตัวอย่างเช่น แผนกแม่บ้านสามารถใช้ระบบการจัดการห้องพักแบบบูรณาการเพื่อให้แน่ใจว่าห้องพักสะอาดและพร้อมสำหรับผู้เข้าพักใหม่ แผนกต้อนรับสามารถจัดการการเช็คอินและเช็คเอาต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะที่ทีมบริหารสนามกอล์ฟสามารถจัดการการจองเวลาและความต้องการของผู้เล่นได้อย่างลงตัว โดยการให้เครื่องมือเฉพาะสำหรับแต่ละแผนก CiMSO ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมและคุณภาพการบริการ

ซอฟต์แวร์ CiMSO Hospitality ERP เป็นโซลูชั่นที่เปลี่ยนแปลงวงการการโรงแรม โดยเฉพาะสำหรับโรงแรมและกอล์ฟรีสอร์ท เดสก์ท็อปแอปพลิเคชันที่สมบูรณ์ด้วยเว็บแอปพลิเคชันที่หลากหลายให้ความยืดหยุ่นที่จำเป็นในการเป็นเลิศในด้านการบริการลูกค้า ด้วยการจองออนไลน์ที่ไร้รอยต่อ การสั่งอาหารและเครื่องดื่มออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ และการขยายโอกาสทางอีคอมเมิร์ซ CiMSO มั่นใจได้ว่าธุรกิจการโรงแรมสามารถตอบสนองความต้องการของแขกในยุคปัจจุบันในขณะที่เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ยอมรับ CiMSO และนิยามความเป็นเลิศในการจัดการการโรงแรมใหม่ มอบประสบการณ์ที่ไม่มีใครเทียบได้ให้กับแขกของคุณ

ติดต่อเรา

CiMSO สนับสนุนลูกค้าในการเปลี่ยนจากระบบซอฟต์แวร์แบบแยกส่วน (fragmented legacy software systems) ไปยังรูปแบบซอฟต์แวร์อีอาร์พีอินทีเกรชัน (integrated ERP solutions) CiMSO ยังดูแลและให้ความช่วยเหลือในการการปรับใช้ระบบใหม่อย่างประสบความสำเร็จ โดยเรามีมาตรฐานในการให้บริการ ภายใต้ ระบบบริหารคุณภาพ ISO90003 และหลักการจัดการโครงการแบบ PRINCE II

กรุณาติดต่อสำนักงาน CiMSO ในพื้นที่ของคุณหรือ Value Added Reseller (VAR) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับชุดซอฟต์แวร์ ERP ของ CiMSO สำหรับ โรงแรม ล็อดจ์ รีสอร์ท (Hotels, Lodges, Resorts) สโมสรหรือคลับ (Club) ไทม์แชร์(Timeshare) และการจัดการพื้นที่เช่า(Leasing management

หากคุณต้องการระบบที่ปรึกษาและระบบ ERP สำหรับธุรกิจการบริการ (ซอฟต์แวร์กอล์ฟ ซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรม ซอฟต์แวร์การจัดการรีสอร์ท ซอฟต์แวร์การจัดการกิจกรรม ร้านอาหาร ซอฟต์แวร์การจัดการอาหารและเครื่องดื่มและครัวกลาง ซอฟต์แวร์สปา การจัดการร้านค้าปลีกขายส่ง การจัดการแฟรนไชส์ ​​และอื่นๆ ธุรกิจบริการ)

สามารถติดต่อ CiMSO ERP Software   เพื่อสาธิตการใช้งานสั้นๆ (ฟรี ผ่านระบบออนไลน์) ได้ที่ 02-1296312 หรือ  Marketingth@cimso.com

If you require a consultant system and an ERP system for hospitality businesses (golf software, hotel management software, resort management software, event management software, restaurant, F&B and Central Kitchen Management Software, spa software, wholesale retail management, franchise management, and other service businesses)

Feel free to contact CiMSO ERP Software  for a short demo (free, via online) at 02-1296312 or marketingth@cimso.com

To contact CiMSO Sales Team by phone, please call +66-21296312 or email at marketingth@cimso.com