Voucher Management

Writer: Mr. Chanin Kulkanjanatorn – ERP Consultant

บทความนี้ นี้ผมจะมาแนะนำเรื่อง 𝗩𝗼𝘂𝗰𝗵𝗲𝗿 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 การแจกสิทธิ์ที่กำลังฮิต ว่าในเชิงระบบซอฟต์แวร์ ต้องมีความสามารถอะไรบ้างในการควบคุมการแจกสิทธิ์แบบนี้

𝗩𝗼𝘂𝗰𝗵𝗲𝗿 หลักๆ มี 2 ประเภท คือ Free Givaway Voucher และ Paid Voucher

1. Fʀᴇᴇ Gɪᴠᴇᴀᴡᴀʏ Vᴏᴜᴄʜᴇʀ❎💲❎
เป็นการแจกสิทธิ์ให้ส่วนลดตามมูลค่าของ voucher เพื่อกระตุ้นการเข้ารับบริการ ส่วนนี้บริษัทที่ต้องการกระตุ้นยอดขายจะทำการออก campaign แล้วแจก free voucher นี้ ผ่าน กระดาษที่พิมพ์ หรือส่ง digital file ผ่าน email, SMS, application แล้ว voucher แต่ละใบ จะมีunique ID เพื่อสะดวกต่อการกลับมาใช้บริการ หรือ redeem สิทธิ์
.
ซึ่งในทางบัญชีส่วนลดนี้เป็นค่าการตลาดที่ บริษัท ยอดลดรายได้ตาม value ใน voucher ตามคนที่ได้รับสิทธิ์ ซึ่งหมายความว่า สามารถอั้น จำกัดวงเงินส่วนลดนี้
.
ตัวอย่างที่เห็นได้บ่อยคือ Lazada free shopping voucher ส่วนนี้ ออกมาจำกักแค่ 1 หมื่นสิทธิ์ ใครเก็บทันก็ได้ประโยชน์ตามนั่นไป🎉✴️❌✅

2. Pᴀɪᴅ Vᴏᴜᴄʜᴇʀ
คือการขาย voucher เพื่อได้รับเงินตามมูลค่า voucher เพื่อนำมา redeem แลกใช้สิทธิ์ สินค้าหรือบริการตามที่ voucher อนุญาติให้ใช้สิทธิ์
.
เช่น Starbuck หรือ Central ขาย voucher มูลค่า 1200 บาท ลูกค้าซื้อจ่ายเงิน 1000 บาท🌞📈💾 ได้ voucher มูลค่า 1200 บาทไปซื้อสินค้าหรือบริการตามวันเวลา สถานที่ที่กำหนด
ด้วยหลักการธรุกิจแบบนี้ Software ที่ดีจึงต้องมี feature ความสามารถรองรับดังต่อไปนี้
✅voucher type ที่สามารถกำหนด valid date ได้
✅voucher type ที่จำกัดเฉพาะ booking rate ไหนได้
✅redeemed at สามารถกำหนดจุดที่ใช้ส่วนลดได้
✅partial redeem ได้หรือไม่
✅voucher state (issue, nonissue) เพื่อทราบว่า issue ออกมาทั้งหมดกี่ใบ
✅voucher console to check status (issue, active, redeem, expire) เพื่อควบคุม
✅voucher and transaction history log สามารถตรวจสอบประวัติย้อนหลังวัน issue, redeem ไปจนถึง transaction number ที่ได้รับ voucher นั่นๆ
✅digital and print template setup เพื่อรองรับการ design voucher template
✅POS voucher payment option เพื่อสามารถค้นหา และระบุ voucher id ที่มา redeem รวมทั้งป้องกันการ redeem ซ้ำซ้อน
🌈เพียงเท่านี้ หาก Software ไหนตอบโจทย์ ลงทุนเป็นล้าน เพื่อติดอาวุธครบมือให้ทีมงานให้สามารถเพิ่มยอดขาย ลดรายจ่าย เร่งกำไร 2x-3x ก็ไม่เป็นเรื่องไกลเกินเอื้อมอีกต่อไป 🌈

หากคุณต้องการที่ปรึกษาระบบ และระบบ ERP สำหรับธุรกิจ Hospitality 

เช่น สนามกอล์ฟ (Golf Software) โรงแรม รีสอร์ท ที่พัก (Hotel management Software) อีเวนท์ (Event Management Software) ร้านอาหาร ครัวกลาง (Restaurant, F&B and Central Kitchen Management Software) สปา (Spa Software) ระบบรายปลีก-ขายส่ง (Wholesale Retail  mangement) ระบบแฟรนไชส์ (Franchise Management) และธุรกิจบริการอื่นๆ)                                              

สามารถติดต่อ CiMSO ERP Software เพื่อทำ short demo (free, via online) ได้ที่ 02-1296312 หรือ marketingth@cimso.com

Ci-Header-INNkeeper

To contact CiMSO Sales Team by phone, please call +66-21296312 or email at marketingth@cimso.com