Fully Integrated ERP – ซอฟต์แวร์รวมศูนย์ตอบโจทย์องค์กรยุคใหม่
บริษัทส่วนใหญ่ที่ดำเนินกิจการมาก่อนยุคโควิด หรือปี 2564 ส่วนใหญ่ เลือกใช้ระบบหลายตัวผสมผสานกันเพื่อให้ตอบโจทย์ความต้องการของพนักงานแต่ละแผนก โดยใช้วี export excel หรือเขียนโปรแกรมมาเชื่อมต่อระหว่าซอฟต์แวร์ เพื่อทำการส่งต่อข้อมูลระหว่างแผนก โดยที่ไม่ได้คำนึงถึงข้อจำกัดของการส่งต่อข้อมูล เช่น ข้อมูลไม่ครบ มีการ error ใช้เวลาในการส่งต่อข้อมูลมากเกินไป ใช้จำนวนคนไปกับการทำงานข้อมูล ไม่สามารถได้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ จึงไม่สามารถวิเคราะห์การตลาด ดูรายรับ-รายจ่ายของบริษัทได้ทันท้วงที เป็นต้น
จนมาเกิด ยุคโควิด ที่ทุกแผนกต้องมีการแยกตัว work from home ส่งผลให้การส่งต่อการทำงาน การส่งต่อข้อมูล ยากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด บริษัทหลายบริษัทไม่สามารถทำงานได้ตาม work flow ที่เคยตั้งไว้ ทำให้หลายบริษัท กลับมามองหาระบบที่เป็น single Software ที่จะสามารถใช้ได้กับทุกแผนก และผู้บริหารองค์กรสามารถเห็นข้อมูลได้อย่างเรียลไทม์ นั่นคือที่มาของการเลือก ลงทุนกับ Fully Integrated ERP Software ขององค์กรยุคใหม่
Fully Integrated ERP เป็นโปรแกรมสำเร็จรูปที่พร้อมใช้งาน ซึ่งผู้พัฒนาได้พัฒนาขึ้นจากพื้นฐานความต้องการของผู้ใช้ จึงมีโมดูลหลากหลายที่รองรับความต้องการของผู้ใช้อยู่แล้ว โดยแบ่งเป็น…
1.ส่วนหน้าบ้าน (Front Office)
เป็นส่วนการให้บริการลูกค้าไม่ว่าจะเป็น ระบบสนามกอล์ฟ (Golf Software) ระบบร้านอาหาร (Restaurant Software) ระบบโรงแรม ห้องพัก (Hotel Software) ระบบสปา (Spa Software) ระบบจองกิจกรรม (Activity Booking) ระบบจักงานเลี้ยง (Event Management Software) เป็นต้น
2.ส่วนหลังบ้าน (Back Office)
เป็นส่วนสำคัญในการสนับสนุนงานส่วนหน้า ซึ่งขาดไม่ได้เลยก็คือ การจัดการฐานลูกค้า (Client Database Management หรือ Customer Data Platform – CDP) การจัดการสมาชิก (Membership Management Software) การจัดการคลังสินค้า (Inventory & Stock Management) การบันทึกบัญชีรายรับ-รายจ่าย (Account Payable – AP, Account Receivable – AR) การบันทึกบัญชีรายเดือน (Accounting & bookkeeping) การบันทึกรายการสินทรัพย์ (Asset Management) การจัดทำงบการเงิน (Financial Statements) รายงานต่าง ๆ (Report) เป็นต้น
3. การตั้งค่า (Configuration)
เป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ระบบ Fully Integrated ERP Software มีความโดดเด่นแตกต่างจากระบบซอฟต์แวร์อื่นๆ เพราะคุณจะสามามารถตั้งค่าการใช้งานของพนักงานตั้งแต่การทำงานส่วนหน้า จนถึงส่วนหลัง ซึ่งการตั้งค่าจะมีความยืดหยุ่น ทำให้คุณสามารถสร้างกฎหารทำงานอย่างมีมาตรฐาน รวมถึงจำกัดการเข้าถึงข้อมูล (Security Preset) ได้หลายระดับ ตั้งแต่ระดับแผนก ระดับตำแหน่ง และระดับบุคคล
Fully Integrated ERP Software ของ CiMSO รองรับการบริหารจัดการองค์กร ไม่ว่าคุณจะเป็น Individual Company, Chain Company, Group company ซึ่งคุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่า แต่ล
จะเห็นได้ว่า แม้การเลือกใช้ซอฟต์แวร์ที่แตกต่างกันเพื่อตอบโจทก์การทำงานของแต่ละแผนกจะทำให้การทำงานของแต่ละแผนกมีความคล่องตัว สร้างกฎของแต่ละแผนกได้ แต่แนวทางการเลือกใช้หลายระบบมารวมกัน ก็ยังมีข้อบกพร่องหลางประการ ไม่ว่าจะเป็นการเชื่อมโยงที่ไม่สัมพันธ์กันทั้งหมด ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นสำหรับหลายระบบ การเกิด error ที่ไม่แน่ใจว่าเกิดขึ้นจากระบบไหนกันแน่ แถมยังต้องเสียเวลาติดต่อผู้พัฒนาหลายเจ้า เป็นต้น ที่สำคัญ คือ การเลือกใช้หลายระบบทำให้แต่ละแผนกมีกฎระเบียบแยกจากัน องค์กรขาดความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน ตามมาด้วยปัญหาภายในขององค์กร ซึ่งหลายบริษัทก็น่าจะเจอปัญหานี้กันอยู่เยอะ ดังนั้น เมื่อเทียบกันแล้ว การเลือกใช้ ระบบระบบ ERP แบบครบวงจร (Fully Integrated ERP System) ย่อมเป็นทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับองค์กรยุคใหม่ ครับ
หากคุณต้องการที่ปรึกษาระบบ และระบบ ERP สำหรับธุรกิจ Hospitality สำหรับ สนามกอล์ฟ (Golf Software) โรงแรม รีสอร์ท ที่พัก (Hotel management Software) อีเวนท์ (Event Management Software) ร้านอาหาร ครัวกลาง (Restaurant, F&B and Central Kitchen Management Software) สปา (Spa Software) ระบบรายปลีก-ขายส่ง (Wholesale Retail mangement) ระบบแฟรนไชส์ (Franchise Management) และธุรกิจบริการอื่นๆ)
สามารถติดต่อ CiMSO ERP Software เพื่อทำ short demo (free, via online) ได้ที่ 02-1296312 หรือ marketingth@cimso.com
To contact CiMSO Sales Team by phone, please call +66-21296312 or email at marketingth@cimso.com
