ความจำเป็นที่สนามกอล์ฟ ต้องมีระบบจัดการที่ดี
ปัจจุบันกีฬากอล์ฟเป็นกีฬาที่ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น เนื่องจากกีฬาชนิดนี้มีประโยชน์ในการออกกำลังกายแล้ว ยังถือว่าเป็นอีกอาชีพหนึ่งที่สามารถทำรายได้มหาศาลให้กับนักกอล์ฟฝีมือดีทั้งคนไทยและต่างชาติ จึงทำให้คนเริ่มที่จะสนใจจะเรียนรู้และฝึกตีกอล์ฟกันมากขึ้น และเป็นโอกาสที่ดีที่จะส่งเสริมระบบการให้บริการของสนามกอล์ฟเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของคนที่มีเวลาไม่มากที่จะไปตีกอล์ฟหรือออกรอบในเวลาที่จำกัด คนส่วนมากจึงหันมาใช้บริการสนามกอล์ฟใกล้บ้านกันมากขึ้น
ในปัจจุบันระบบของสนามกอล์ฟส่วนใหญ่ยังใช้พนักงานบริการ เมื่อมีลูกค้ามากขึ้นจึงทำให้เกิดความล่าช้า สนามกอล์ฟจึงต้องพัฒนาระบบโดยการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้เพื่อให้เกิดความรวดเร็ว ลดความผิดพลาด และง่ายต่อการใช้งาน เพื่อให้เป็นระบบที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการในธุรกิจสนามกอล์ฟ
ธุรกิจสนามกอล์ฟ นอกจากควรจะต้องมีระบบบริหารจัดการสนามกอล์ฟ ที่มีระบบ การจองสนาม การจองเวลาออกรอบ ยังควรมีระบบสมาชิก ระบบที่สามารถรองรับความต้องการของลูกค้าแต่ละรายได้ ซึ่งโดยปกติแล้วค่าใช้จ่ายของลูกค้าแต่ละคนก็จะแตกต่างกันออกไปตามแต่สถานะของลูกค้าและโปรโมชั่นของสนาม รวมถึงมีระบบร้านอาหาร หรือห้องพัก ที่รองรับความต้องการของลูกค้าอีกด้วย
ปัญหาส่วนมากที่เกิดขึ้นในการบริหารจัดการสนมกอล์ฟ คือ ความล่าช้าในการให้บริการของสนามกอล์ฟ เช่น การค้นหาข้อมูลของลูกค้า การจอง และส่งผลต่อการทำการตลาด การสนองความต้องการของลูกค้าให้มีความรู้สึกเป็น loyalty กับ สนามกอล์ฟ ดังนั้น ระบบสนามกอล์ฟที่ดีความจะตอบสนองความต้องการของลูกค้าสนามกอล์ฟ โดยมีวัตถุประสงค์ ดังนี้
- เพื่อลดปัญหา และข้อผิดพลาดต่างๆ ในการทำงาน
- เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพภายในการทำงานของพนักงานและธุรกิจ
- เพื่อให้สามารถค้นหาและตรวจสอบข้อมูลได้สะดวกมากขึ้น
- เพื่อให้กระจายงานออกเป็นส่วนๆ และทำงานไม่ซ้ำซ้อนกัน
Lyna Golf Software power by Odoo มีระบบบริหารจัดการสนามกอล์ฟ ที่มีคุณสมบัติดังนี้
Features
- Course, Tee and weather management
- Tee bookings, start management and fast billing
- Membership and green fees billing
- Pro Shop and rental items point of sale
- Competition and event management
- Score card and leader board processing
- Handicap capture and Golfing Association interface
Course management
- Content rich multi-course tee view grid
- Details per hole with cross-over times
- Course access and green fees by golfer status
- Default seasonal and ad hoc green fees
- Caddie schedules, fees and shift control
- Buggy schedules and rental pool control
- Pro-Shop touch screen points of sale
T-Bookings and Green Fees
- Configure default, seasonal and ad hoc tee sheets with user defined time increments
- Support all accepted tee-, number of ball- and number of hole configurations
- Individual or block (group) tee bookings with direct e-mail and SMS confirmation and waiting list
- Content rich course and Tee bookings view grid with colour coded availability status
