โรงแรมไทย ร่วมใจกันรับมือกับ โรคระบาด covid-19 กันเถอะ

หลังจากที่ องค์การอนามัยโลก (WHO) ได้ประกาศให้การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่เป็น “การระบาดใหญ่” หรือ pandemic หลังจากเชื้อลุกลามไปอย่างรวดเร็วในกว่า 110 ประเทศและดินแดนทั่วโลก และประเทศไทยก็เป็นหนึ่งในประเทศที่มีผู้ป่วย ติดเชื้อ covid-19 เช่นกัน โดย กระทรวงสาธารณสุขประกาศ “โรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019” หรือ “โรคโควิด-19” เป็นโรคติดต่ออันตรายตามพระราชบัญญัติโรคติดต่อ พ.ศ. 2558 โดยให้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มี.ค. 2563 เป็นต้นไป ผู้ให้บริการโรงแรม ซึ่งเป็นสถานที่ที่มีผู้คนเข้า-ออกตลอดเวลา และหลากหลายสัญชาติ ควรจะมีความรู้และมีมาตรการในการป้องกันโรค covid-19 ครับ

มารู้จักกับโรค covid-19 กันก่อน

เชื้อก่อโรคไวรัสโคโรนา มีชื่อชั่วคราวที่ใช้ในตอนแรกคือ 2019-nCoV ชื่อทางการในปัจจุบันคือ SARS-CoV-2 ส่วนชื่อของโรคติดเชื้อชนิดนี้เรียกว่า COVID-19 ย่อมาจาก CO แทน corona, VI แทน virus, D แทน disease และ 19 แทน 2019 องค์การอนามัยโลกตั้งชื่อแบบนี้เพื่อมิให้เกิด “รอยมลทิน” กับประเทศ พื้นที่ ผู้ป่วย ประชาชน และสัตว์ที่เกี่ยวข้องกับจุดกำเนิดและการระบาดของโรคนี้ (ขอบคุณข้อมูลจาก ศาสตราจารย์เกียรติคุณนายแพทย์อมร ลีลารัศมี)

อาการของผู้ที่ติดเชื้อไวรัสโคโรนา

• ปวดหัว มีไข้
• ไอแห้งๆ
• ไม่มีเรี่ยวแรง
• มีน้ำมูกไหล

เชื้อไวรัสโควิด-19 แพร่กระจายได้อย่างไร

เชื้อไวรัสถ่ายทอดผ่านการสัมผัสโดยตรงกับฝอยละออง (Droplet) จากลมหายใจของผู้ติดเชื้อ (ที่เกิดจากการไอและจาม) การสัมผัสพื้นผิวที่มีเชื้อไวรัสปนเปื้อน ไวรัส COVID-19 อาจอยู่รอดบนพื้นผิวเป็นเวลาหลายชั่วโมง แต่ก็ถูกทำลายได้ด้วยสารฆ่าเชื้อทั่วไป

เราจะหลีกเลี่ยงความเสี่ยงต่อการติดเชื้อ covid-19 ได้อย่างไร

ข้อควรปฏิบัติ 4 ประการ เพื่อป้องกันตนเองและครอบครัวจากการติดเชื้อ 

1. ล้างมือบ่อย ๆ ด้วยน้ำและสบู่ หรือทำความสะอาดด้วยเจลล้างมือที่ผสมแอลกอฮอล์ 70% ขึ้นไป
2. ปิดปากและจมูกขณะไอหรือจาม โดยไอหรือจามลงใส่ข้อพับแขนด้านในหรือบนกระดาษทิชชู และทิ้งกระดาษที่ใช้แล้วลงในถังขยะที่มีฝาปิด และล้างมือให้สะอาด
3. หลีกเลี่ยงการสัมผัสใกล้ชิดกับผู้ที่มีอาการคล้ายหวัดหรือไข้หวัดใหญ่
4. ไปพบแพทย์หากมีไข้ ไอ หรือรู้สึกหายใจลำบาก

(ขอบคุณข้อมูลจาก UNICEF)

โรงแรมควรมีมาตรการป้องกันสำหรับผู้เข้าพักและพนักงานโรงแรม ดังนี้

• ควรติดตั้งเครื่องวัดอุณหภูมิร่างกายแบบอินฟราเรด เพื่อคัดกรองผู้ที่จะเข้าในอาคาร และแสกนวัดอุณหภูมิร่างกายพนักงานก่อนเข้าทำงานภายในโรงแรม
• เพิ่มระบบฆ่าเชื้อโรคในเครื่องปรับอากาศ รวมถึงล้างเครื่องปรับอากาศให้บ่อยขึ้น
• ทำความสะอาดพื้น ฉีดยาฆ่าเชื้อ และเช็ดทำความสะอาดจุดสัมผัสสาธารณะบ่อยๆ เช่น ปุ่มกดลิฟต์ ราวจับบันไดเลื่อน ที่จับประตูห้องน้ำ ที่จับประตูอาคารต่างๆ หรือจะมีพนักงานประจำลิฟต์เพื่อกดลิฟต์ให้แขก และทำความสะอาดลิฟต์ด้วยเลยก็ได้
• เพิ่มจุดบริการเจลล้างมือทั่วโรงแรม เช่น หน้าลิฟท์ หน้าเคาน์เตอร์
• ติดตั้งป้ายข้อความประชาสัมพันธ์ เพื่อแนะนำการปฏิบัติตน หากพบว่ามีไข้หรือมีอาการผิดปกติ รวมถึงสอนวิธีการสวมหน้ากากอนามัยให้ถูกต้อง และแนวทางป้องกันเบื้องต้น
• ให้ข้อมูลความรู้แก่พนักงานโรงแรม รวมถึงวีธีปฏิบัติที่ถูกต้องเมื่อพบเจอแขกที่มีอาการผิดปกติ
• พนักงานที่ปฏิบัติหน้าที่ในการให้บริการลูกค้าโดยตรง ต้องสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาที่ปฏิบัติหน้าที่
• ติดตามข้อมูลข่าวสารประกาศจากกระทรวงสาธารณสุข เพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องกบพนักงานและแขกผู้เข้าพัก รวมถึงการเตรียมความพร้อมเพิ่มระดับการป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนาต่อไป

สุดท้ายนี้ ขอให้ทุกคนดูแลสุขภาพ กินร้อนช้อนกลาง ล้างมือบ่อยๆ ใส่หน้ากากอนามัยนะครับ