อะไรคือ ROI ของการเลือกใช้ระบบจัดการโรงแรม CiMSO INNkeeper

หากคุณเป็นอีกหนึ่งคนที่กำลังมองหา ระบบจัดการโรงแรม รีสอร์ท และคุณไม่รู้จะเลือกระบบจัดการโรงแรมแบบไหนดี เพราะตัวเลือกช่างเยอะเหลือเกิน ไม่ว่าจะเป็นระบบที่เป็นของไทย หรือมาจากต่างประเทศ หรือระบบที่เป็นแบบ server base กับ cloud based และคุณกำลังสงสัยว่าอะไรคือผลตอบแทนการลงทุน หรือ ROI ของการใช้ระบบ CiMSO

CiMSO INNKeeper เป็นระบบ ERP ที่สามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานโดย จะช่วยลดขั้นการทำงานแบบเดิมๆขององค์กร ที่ซ้ำซ้อนและไม่ต่อเนื่องลง แม้ระบบจะยังคงต้องการให้ผู้ใช้กระทำการอย่างใดอย่างหนึ่ง เช่น การคีย์ข้อมูล การอนุมัติ แต่สำหรับองค์กรที่มีหลายแผนก ทำงานร่วมกัน ข้อมูลที่แผนกหนึ่งคีย์เข้าไป จะสามารถไหลเวียนไปยังอีกผนกหนึ่งเพื่อดำเนินการต่อไปหรือประมวลผลในชขั้นต่อไป โดยที่แผนกที่รับช่วงต่อนั้น ไม่จำเป็นต้องคีย์ข้อมูลอีกครั้ง ดังนั้น ผู้ที่เข้าใจถึงการทำงานและความไหลเวียของข้อมูลที่ได้จากการใช้งานระบบ ERP จึงพูดว่า ระบบ ERP สามารถช่วยลดความผิดพลาดของการทำงานของพนักงาน ลดขึ้นตอน ลดค่าใช้จ่าย และสามารถเพิ่มรายได้ให้กับองค์กรนั่นเอง

แน่นอนว่าการลงทุนเลือกใช้ระบบจัดการโรงแรม เป็นการลงทุนที่มีมุลค่าสูง และมีความเสี่ยงว่าระบบนั้นจะตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรหรือไม่ ดังนั้น ก่อนจะซื้อระบบจัดการโรงแรมมาใช้ คุณจะต้องดูทั้งฟังชั่นการใช้งานควบคุ่ไปกับข้อเสนอทางคุณค่าของซอฟต์แวร์ (value preposition) โดยROI ของ CiMSO INNKeeper จะดูจากผลประโยชน์เชิงปริมาณทาง เวลาและเงิน ซึ่งรวมถึง การลดต้นทุน โอกาสที่ได้รับการปรับปรุงและแม้แต่ความพึงพอใจของพนักงานและลูกค้าที่ดีขึ้น ดังนี้

ประหยัดค่าใช้จ่ายลดลงได้ง่ายเช่น:

  • ลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานโดยรวม เนื่องจากสามารถเชื่อมโยงข้อมูลของหน่วยงานและกระบวนการต่างๆ ภายในองค์กรทั้งหมดเข้าไว้ด้วยกันภายในแพลตฟอร์มเดียว
  • ช่วยลดต้นทุนด้าน Capability ของทรัพยากรมนุษย์ที่ใช้ไปกับกระบวนการทำงานซ้ำๆ และลด Human Error
  • CiMSO INNkeeper เป็นระบบที่มีทั้ง Front/Back Office ทำให้แผนกบัญชีและการเงินสามารถที่จะรับรู้รายได้ได้อย่าง real time
  • ลดความเสี่ยง และความจำเป็นการลงทุนในระบบปลีกย่อย (Specific Program) เนื่องจาก CiMSO INNkeeper เป็นระบบที่นอกจากใช้บริหารจัดการโรงแรมแล้ว ยังมีระบบอื่นๆที่ช่วยสนับสนุนธุรกิจโรงแรม เช่น POS สำหรับร้านอาหาร, ร้านค้า, ระบบสนามกอล์ฟ และระบบสปา ทั้งนี้ทำให้ลดค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่อกับระบบของบุคคลที่สามและค่า MA ของระบบอื่นๆ

ข้อดีอื่น ๆ ของผลตอบแทนการลงทุน ERP ที่ไม่ได้คำนวณได้ง่ายมีดังนี้:

  • ปรับปรุงการรักษาพนักงานด้วยการใช้งานง่ายและเพิ่มผลผลิต
  • แก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพในเวลาที่เหมาะสมและประหยัด
  • การรวมศูนย์เอกสารออนไลน์เพื่อความพร้อมใช้งาน
  • การวิเคราะห์ที่ดีกว่า (Better Analysis) ทำให้ตัดสินใจได้เร็วขึ้นเนื่องจากทัศนวิสัยที่เพิ่มขึ้น
  • ครอบคลุมการทำงานทุกส่วนขององค์กร สามารถปรับแต่งให้เหมาะสมกับความต้องการของธุรกิจนั้นๆได้ (Implement) โ
  • เพิ่มประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า เนื่องจากระบบสามารถตอบสนองความต้องการลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
  • ระบบ ERP ของ CiMSO มีความปลอดภัยในข้อมูลสูงเนื่องจากมีการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้แต่ละระดับหรือบทบาทหน้าที่ และสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าถึงข้อมูลย้อนหลังได้
Banner-CiMSO-20190117

To contact CiMSO Sales Team by phone, please call +66-2392-4186 or email at cimso@aecenlist.com