จ้าง ผู้ช่วยเสมือน (Virtual Assistant) ด้วย tasknjoy
หลายคนถามว่า งาน Office & Admin ของ tasknjoy คืออะไร แล้วจะสามาถใช้ tasknjoy ได้อย่างไร จริงๆแล้ว ปัจจุบันนนี้ งานธุรการ (Office admin) ก็สามารถทำเป็นงานฟรีแลนซ์ได้นะจ๊ะ โดยต่างประเทศเค้าเรียกกันว่า “Virtual Assistant” คนไทยเรามาแปลกันตรง ๆ ว่า “ผู้ช่วยเสมือน” นั่นเองค่ะ
งานผู้ช่วยเสมือน หรือ Virtual Assistant หมายถึง การให้บริการงานธุรการทั่วไป, งานด้านเทคนิค หรือแม้กระทั่งงานสร้างสรรค์ต่าง ๆ แบบมืออาชีพ ให้แก่ลูกค้า ซึ่งผู้ช่วยเสมือนนี้จะทำงานนอกสถานที่ ไม่ต้องประจำอยู่ที่ออฟฟิศใดออฟฟิศหนึ่ง ไม่ต้องตอกบัตร เรียกได้ว่าอยู่ที่ไหนก็สามารถทำงานนี้ได้ ตรงกับคอนเซฟของ tasknjoy เลยล่ะ
แต่ไม่ได้หมายความว่า ลูกค้ากับผู้ช่วยเสมือนจะไม่เจอกันเลยนะคะ เพราะหน้าที่ของผู้ช่วยเสมือนของแต่ละองค์กรก็มีหน้าที่แตกต่างกันไป เช่น บางครั้งอาจมีหน้าที่ที่ต้องไปต้อนรับลูกค้าของบริษัท หรือไปเป็นล่าม (ถ้าภาษาดีก็กำไรไปอี๊กกก) ดังนั้นตัวงานอาจจะหลากหลาย ซึ่งนายจ้าง/ผู้ว่าจ้างควรจะลิสหน้าที่ให้ชัดเจน ว่าต้องการให้ทำอะไรบ้าง เพื่อที่ว่าจะได้ไม่มีปัญหาระหว่างการจ้างนะคะ
ข้อดีของการจ้างผู้ช่วยเสมือน คือ ผู้ช่วยเสมือน ทำหน้าที่เหมือนเลขาส่วนตัวที่คุณสามารถมอบหมายงานให้ดำเนินการได้ ผู้ช่วยเสมือนช่วยลดภาระงานของนายจ้าง การจ้างผู้ช่วยเสมือนผ่าน tasknjoy ไม่มีข้อผูกมัดและไม่จำเป็นต้องมีภาระผูกพันธ์เหมือนการจ้างพนักงานประจำ และที่สำคัญหากคุณเป็นคนที่มีภาระมากมาย จนจัดการไม่หวาดไหว คุณสามารถจ้างผู้ช่วยเสมือนได้พร้อมกันหลายคนเพื่อให้ทำหน้าที่ที่แตกต่างกันโดยค่าใช้จ่ายเทียบเท่ากับคุณจ้างพนักงานประจำเพียงคนเดียว ซึ่งการทำแบบนี้ จะทำให้คุณได้ผลงานที่มีประสิทธิภาพสูงขึ้น
เช่น คุณอาจจ้างผู้ช่วยเสมือนคนแรกในการบริหารจัดการอีเมล์และดูแลเรื่องการประชุมต่าง ๆ ของคุณ จ้างผู้ช่วยเสมือนคนที่สองในการดูแลบิลค่าใช้จ่ายและชำระภาษีให้กับองค์กร จ้างผู้ช่วยเสมือนคนที่สามเพื่อดูแลเรื่อง Time Attendant และการชำระเงินเดือนออกเอกสารต่าง ๆ ให้กับบริษัทคุณ ซึ่งค่าจ้างของทั้ง 3 คนนี้ เทียบเท่ากับการจ่ายเงินเดือนให้พนักงานประจำหนึ่งคนซึ่งสามารถทำงานได้เพียง 1 อย่าง
ตัวอย่างงานที่คุณสามารถว่าจ้างผู้ช่วยเสมือน
- งานจัดเก็บเอกสาร เช่น ใบเสร็จ, ใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้รับชำระ หรือเอกสารอื่น ๆ ที่คุณไม่อยากเสียเวลาทำ
- งานค้นหาข้อมูลออนไลน์
- จัดตารางนัดหมาย
- ดูแล Social Network ให้กับงานของท่าน
- งานป้อนข้อมูลต่าง ๆ เช่น คีย์ข้อมูลจากนามบัตรใส่ออนไลน์ หรือการ Update ข้อมูลต่างๆในฐานข้อมูล เป็นต้น
- ทำสไลด์นำเสนอจากข้อมูลแหล่งต่าง ๆ เช่น ไฟล์เอกสาร หรือไฟล์รูปภาพ
- งานตัดต่อรูปเล็กๆน้อย ๆ เพื่อใช้ในเอกสารนำเสนอหรือใส่ในสื่อ Social Network หรือ Blog ของท่าน
- เก็บข้อมูลเพื่อใช้สำหรับทำ Marketing ให้กับสินค้าของท่าน
- งานเขียนจดหมายข่าวต่าง ๆ
- ช่วยบริหารอีเมล์ใน Inbox กลางของบริษัท
- งานสังคมต่าง ๆ เช่น เขียนการ์ดขอบคุณ หรือส่งของขวัญของชำร่วยตามเทศกาลต่าง ๆ
- หาและเปรียบเทียบราคาที่พักสำหรับการเดินทาง
- Update เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของท่าน
- ฯลฯ
ข้อดีของการใช้บริการผู้ช่วยเสมือน
- คุณสามารถหาผู้ช่วยเสมือนที่มีความสามารถตรงความต้องการของคุณได้ไม่ยาก
- ไม่มีข้อผูกมัดเหมือนการจ้างเป็นพนักงานประจำ
- ลดภาระงานของท่านในงานที่ท่านคิดว่าไมสำคัญ
- ลดค่าใช้จ่าย
- เวลาการทำงานของผู้ช่วยเสมือนยืดหยุ่นตามที่ตกลง
การใช้บริการผู้ช่วยเสมือนที่ดี จะทำให้นายจ้างสามารถใช้เวลาที่มีมากขึ้นในการเน้นไปที่ธุรกิจที่เป็นหัวใจหลักของธุรกิจหรือแม้กระทั่งท่านสามารถนำเวลาที่ได้เพื่อพักผ่อน หรือใช้เวลาว่างกับครอบครัวได้มากขึ้น ในขณะที่งานก็ยังดำเนินต่อไปเรื่อย ๆ อย่างต่อเนื่อง